Доклад одного из наших тренеров Натальи Руколь (автор и ведущий тренингов Школа тест-менеджеров и Школа тест-менеджеров) на конференции SQA Days 17.
Глупые люди наступают на одни и те же грабли потому, что ничему не учатся. Тестировщики наступают на одни и те же грабли потому, что надо воспроизвести дефект.
На конференциях принято рассказывать: мы сделали такую крутую штуку! Мы внедрили опупенный инструмент! Посмотрите, как мы справились с этими техниками… Такие рассказы слушать приятно, и есть, чему поучиться. Но наши рабочие дни обычно состоят не из геройских подвигов! Мы сталкиваемся с проблемами и трудностями:
- пропустили критичный дефект
- не успели провести тестирование вовремя
- автотесты не окупаются и требуют слишком много времени
- нет сил актуализировать тесты и планы
Что делать при возникновении таких проблем? Я знаю отличное решение:
расплакаться! Но на докладе расскажу о другой реакции: как извлекать полезный опыт из каждой допущенной ошибки.
На этом докладе вас ждут:
- мои самые позорные грабли в карьере тестировщика
- извлечённый опыт и найденные решения
- самоуспокоительные мантры тестировщиков.
Смотреть запись и слайды доклада
