Автор: Джон Стивенсон
Оригинал статьи: http://steveo1967.bl...anguage-of.html
Перевод: Ольга Алифанова.
Продолжаем публикацию заметок Джона Стивенсона о важных для тестировщика навыках. Предыдущие выпуски: навык делать заметки, абдуктивное мышление. Эта статья – про то, как общаться с менеджментом, если вы тестировщик.
Статья основана на докладах Кита Клайна на конференциях CAST и Testbash:
- Как говорить с менеджментом о тестировании - https://www.youtube....-VBA~~HEAD=pobj - CAST
- Как поговорить с начальством, если разговора не избежать - https://www.youtube....KJ1M~~HEAD=pobj - Testbash
Тестировщикам бывает трудно объяснить свою ценность и значимость высшему менеджменту компании. Обычно мы ударяемся в технические детали, или - что еще хуже - разговариваем с менеджерами так, как будто они дурачки, не имеющие ни малейшего понятия о важности и нужности тестирования. Запомните главное правило - общаясь с представителями бизнеса на тему тестирования...
