Если вы тест-менеджер, на вас ложится ответственность организовать рабочий процесс в своей команде. И в идеале так, чтобы всем сотрудникам было комфортно. Задача не простая. Но спикеры, приглашенные на конференцию COMAQA Spring 2017, попытались с ней разобраться.
Если у вас уже есть команда, с которой вы сотрудничаете не первый год, возможно, в решении многих вопросов вам поможет правильных подход к мотивации сотрудников.
Если вы назначены тест-менеджером в уже сформировавшийся коллектив, важно найти точки соприкосновения, поближе познакомиться с коллегами, понять их проблемы, услышать их вопросы.
Если вы создаете команду с нуля, от вас требуется подобрать персонал, обладающий навыками, которые необходимы на конкретном проекте.