Автор: Куликов Дмитрий
Как правило, все знают про severity и priority, но практически никто не говорит об urgency (срочности).
Значения приоритета и критичности
Например, если есть критичный баг S1 и его не нужно срочно исправлять, то у него может быть более низкий приоритет, к примеру - P2, а менее критичный баг S2, но который нужно исправить срочно — может иметь более высокий приоритет P1.