Home

Как обычно после очередной онлайн-конференции серии ConfeT&QA мы публикуем лучший доклад.

Сегодня мы опубликуем в открытом доступе доклад Анастасии Мусиной “Тестировщики не винтики!” или “Не закручивайте гайки!”, который разделил первое место с докладом Андрея Мясникова “Что нам стоит дом построить” на прошедшей онлайн-конференции для тест-менеджеров и тест-лидов Chief ConfeT&QA.

Когда в вашей группе по тестированию много проектов, продуктов и различных задач, неизбежно наступают проблемы:

1. Тебя (тимлида) разрывают на части менеджеры разных групп разработки, и не все остаются довольны уделенным им вниманием;

2. Тестировщики недовольны распределением задач, а если выбирают их сами — не успевают все в срок;

3. Тестировщики достаточно хорошо знают все продукты, чтобы подхватить тестирование соседней задачи, но на каверзные вопросы «вглубь» ответить не могут;

4. «Море работы, горы работы», и никакого просвета;

5. Вася собрался на футбол, а Маша на свидание? Да бросьте! у нас сегодня релиз, так что на ужин пицца и ночуем на работе!

Знакомо?

Анастасия расскажет о проверенных на практике методах борьбы со всем этим безобразием. Как не разорваться, сделать тестировщиков счастливыми, и при этом отлично протестировать все продукты?

На прошлой неделе закончилась онлайн-конференция для тест-менеджеров и тест-лидов Chief ConfeT&QA.

По результатам голосования лучшим признаны следующие доклады:

1 место и 2 место а также призы Игровая приставка Xbox 360 + сенсор Kinect и Подарочный сертификат на 5000 рублей в онлайн-магазине Ozon поделили Андрей Мясников / Что нам стоит дом построить и Анастасия Мусина / «Тестировщики не винтики!» или «Не закручивайте гайки!.

3 место: Татьяна Зинченко / Синдром профессионального выгорания: как с ним бороться (вне конкурса)

4 место: Наталья Руколь / Методы приоритeзации тестирования (вне конкурса)

5 место: Елена Саламаха / Концепция построения процесса тестирования в Agile проектах: 3+1 (получает 3 приз - Подарочный сертификат на 2000 рублей в онлайн-магазине Ozon)

Участники конференции, которые по мнению докладчиков задали самые интересные вопросы, тоже получают небольшие сувениры – Календарь для тестировщиков на 2014 год.

Среди тех, кого выделили докладчики: Селиванова Марина, Александра Водяницкая, Ольга Киселева, Юлия Абрамова, Ольга Орлова, Дмитрий Волобуев, Наталья Боброва, Сергей Атрощенков, Игорь Бабий. Спасибо за интересные вопросы.

Поздравляем всех победителей и будем рады снова видеть всех на наших онлайн-конференциях.

Автор: Евгений Ткаченко

В современном IT мире Bug tracking системы уже не столько помогают, как мешают продуктовой команде развиваться. Когда все общение по проблемам происходит через такие системы теряется коммуникативная связь между тестировщиками, разработчиками и заказчиками. Все обсуждения в рамках задач в карточках занимают непростительно много времени, которое можно было потратить более эффективно. Да и вообще само название такого продукта как "Bug tracking система" несет негативный посыл, ведь все команды стремятся, чтобы багов в их проектах не было.

Так где же мы храним эти баги?

Джира, Багзила , Мантис, Редмайн, Берт, Трелло, Мингл, а может кто то использовал Гугл доки или Гугл таблицы для этого, думаю еще есть варианты.

Каждый из нас работает с Багтрекинг системами или когда либо работал в прошлом.

Как же мы с ними работаем?

Стандартная зарисовка из жизни:

Тестировщик, проверяя очередной новый функционал продукта, сталкивается с некорректным поведением в нем. Конечно же он начинает локализовывать причины его появления и по результатам этого заводит таск в системе.

Для успеха мероприятия он тщательно и подробно описывает его, в чем он состоит и как должна система вести себя корректно и конечно шаги по его воспроизведению.

Далее разработчик через какое то время находит этот таск с багом и пытается воспроизвести проблему у себя, потратив на это как минимум столько же времени сколько ушло на оформление этого таска.

В такой ситуации тратится двойное время на запись-воспроизведение, ошибки где то складируются , теряется фокус.

Давайте теперь сфантазируем другую картину:

Наконец-то зима отступает и начинается лето. Перед летом мы часто слышим от наших учеников: “У меня отпуск как раз приходится на время онлайн-тренинга, когда будет очередной набор?”.

Мы не считаем, что отпуск – это время, когда нет возможности заниматься самообразованием, напротив, на своем опыте убедились, что в отпусках вечером после активного или пассивного отдыха хочется потратить час на самообразование, послушать очередную лекцию, выполнить домашнее задание, ведь редко кто в отпуск едет без ноутбука.

Итак, что снять аргумент про отпуск этим летом мы предлагаем как совместить отдых с прохождением онлайн-тренинга и предоставляем две возможности: 1. скачать заранее лекции, которые будут проходить во время вашего отпуска и получить отсрочку в сдаче домашней работы на время отпуска.

Таким образом аргументы: “я не уверен, что в отпуске будет хороший интернет для скачивания больших объемов лекций” и “а если у меня в отпуске не будет времени на обучение” больше не принимаются .

Итак, для тех, кто не хочет три месяца провести без пользы для своего карьерного и профессионального роста мы подготовили расписание онлайн-тренингов до середины июля. Обратите внимание, что в расписании есть абсолютно новые тренинги.

Выступление Киселевой Ольги на онлайн-конференции для тест-менеджеров Chief ConfetQA, осень 2012.

Хорошая команда, приятный коллектив, любимая работа… Что еще для счастья надо? И надо ли вообще?

Даже зная, что процессы неидеальны, мы продолжаем им следовать. И привыкаем. И считаем нормальными. Хорошо это или плохо?

Стоит ли что-то менять или лучше оставить «как было»? Стоит ли будущий выхлоп недовольства команды, ведь при внедрении новых практик всегда будет возникать сопротивление со стороны людей, привыкших жить иначе?

Я предлагаю посмотреть на работу в двух параллельных командах и на личном примере убедиться в том, что теория «у нас все и так хорошо» не так уж правдива.

Место для роста есть всегда! Но чтобы его обнаружить, надо посмотреть на свою работу, на свою команду немного под другим углом. С другой точки зрения. Я расскажу вам о том, почему это важно и как это сделать.

Представляем доклад Сергея Мартыненко, который он делал на Летнем аналитическом фестивале 2010.

Этот доклад часто используется как учебный материал для тестировщиков.

Перед очередными онлайн-конференциями серии Confet&QA: Сhief Confet&QA и Auto Confet&QA мы продолжаем публикацию интересных докладов с конференций этой серии, которые завершились полгода или год назад.

Представляем вашему вниманию доклад Татьяны Зинченко, который прозвучал на осенней конференции Fun Confet&QA.

Все популярнее в последнее время тема противостояния скриптового и исследовательского тестирования. Темная и светлая сторона, добро и зло – каждый относит свой «любимый вид» тестирования к одной из них.

Но, если вспомнить, кроме черного и белого в мире есть еще множество цветов и оттенков. Теперь не обязательно примыкать к одной из сторон, теперь можно пойти своим путем – взять самое хорошее из скриптового тестирования, разбавить творческим началом исследовательского и получить интеллектуальные карты.

С их помощью можно исследовать продукт, на их основе можно писать скрипты, но, главное – они помогают отлично структурировать информацию и быстро ее изменять – в соответствии с быстро меняющимися требованиями заказчика.

О том какие плюсы и минусы бывают у интеллект карт, где и как их можно применять – я расскажу в своем докладе. И даже покажу ту самую программку, которая уже несколько лет помогает мне в тестировании.

Сегодня в сообществе тестировщиков в Контакте был проведен опрос о том, кто чем делает скриншоты. И мы вспомнили, что год назад на онлайн-конференции FunConfet&QA Алексей Баранцев делал доклад на эту тему и пользуясь случаем, решили выложить запись доклада в открытом виде.

Вы умеете снимать скриншоты? Наверняка. А насколько хорошо вы умеете это делать?

Минимальный набор инструментов — кнопка PrintScreen и простейший текстовый редактор Paint. Кто-то вполне обходится этими средствами. Однако при этом существуют навороченные и даже платные специализированные инструменты. Кому и зачем они нужны? Что они умеют делать такого, чего нельзя сделать кнопкой PrintScreen? А может быть у вас уже есть такая программа-скриншотер? Тогда скажите, какую часть её возможностей вы используете?

Хороший современный скриншотер — это сочетание трёх факторов: 1) много режимов «захвата», 2) хороший графический редактор, 3) удобные средства публикации результата.

Я расскажу про скриншотеры, которыми пользуюсь сам — на что они способны, чем они мне нравятся, чем не нравятся, почему их несколько (неужели нет идеального?)

Скриншот, как наглядное средство демонстрации, является важным аргументом в руках тестировщика, особенно когда вы сообщаете о найденных дефектах. Я расскажу вам, как добывать эти аргументы и делать их сильнее.