Позитивное управление тест-командой
Тренер: Наталья Руколь
Продолжительность: 2 дня, 14 часов
Цели тренинга:
- Формирование и закрепление эффективных управленческих навыков
- Анализ текущего уровня подготовки, выявление сильных и слабых сторон через индивидуальное анкетирование и обратную связь в группе
Целевая аудитория:
- Текущие и потенциальные тест-менеджеры, ведущие тестировщики
Программа тренинга
- Миссия тест-менеджера
- Кто такие тестировщики?
- Почему они не такие, как все?
- Какие знания, навыки, личностные компетенции и мотиваторы важны тестировщикам?
- Как сформировать успешную команду?
- Что общего в тест-команде и телевизоре?
- От чего зависят требования к сотрудникам?
- Техники спецагентов при проведении собеседования
- Интуиция Белинды Бинды
- Как сделать всех сотрудников в команде счастливыми?
- Делегирование задач
- Последние исследования в области лени
- Модель ситуационного лидерства Херси и Бланшара
- SMART: умные цели
- Микроменеджмент и макроменеджмент
- Декомпозиция задач и общее видение
- Мотивация
- Почему кнут не работает?
- Почему наш пряник нравится только нам?
- Модель ОПН: заводы, конференции и волейбол
- Как стать лидером, и что такое харизма?
- Обратная связь и наставничество
- Контроль
- Как соблюсти баланс между мелочной опекой и попустительством?
- Как оценить результат работы тестировщика, и почему ни в коем случае его нельзя оценивать по заведённым багам?
- Как организовать ненавязчивый контроль в разных проектных командах?
- Развитие команды
- Что лучшие менеджеры делают не так, как все?
- Как развитие сотрудников сделать интересным и полезным для всей команды?
- Как понять, кого развивать?
- Модель итеративного развития
- Как правильно развивать других и себя?
- Коммуникации в команде
- Что зависит от менеджера?
- Как наладить коммуникативные потоки?
- Кто такие «рррычалки», «бубубнелки» и «ойойойки»?
- Как исключить непродуктивные конфликты, и какие конфликты могут быть продуктивными?
- Управление временем для руководителя
- Как руководить командой так, чтобы потом не было стыдно перед внуками?
- Как оптимально распределить своё время?
- Насилие над слонами, лягушками и Стивеном Кови
- Почему тайм-менеджмент не работает, и где Ваш моторчик?
В результате этого тренинга Вы:
- Сможете по-другому взглянуть на свою команду и увидеть в каждом человеке проявление уникальных свойств, необходимых Вашей команде
- Научитесь проводить собеседования, делегировать задачи и ответственность, мотивировать команду, развивать сотрудников, налаживать коммуникации и эффективно управлять своим временем
- Проанализируете свои сильные и слабые стороны и сформируете свой уникальный стиль лидерства
- Наметите свой собственный план развития
Формат тренинга:
20% теории и 80% практики. Группы до 20 человек. Работа в командах, обратная связь от других участников и тренера.
Если Вы не достигнете своих целей, мы просто вернём Вам полную стоимость тренинга.