Что пишут в блогах

Подписаться

Онлайн-тренинги

Что пишут в блогах (EN)

Разделы портала

Про инструменты

.
Поиск работы в IT
05.10.2008 18:56

Автор: Олег Бастраков

Раньше работы воспринималась резко отрицательно. Люди гордились долгими годами работы на одном предприятии и даже на одном месте. Династии слесарей, ремонтников, преподавателей. К человеку, который менял работу, относились не очень хорошо. А если он менял работу 3-4 раза — очень плохо. Его обязательно спрашивали: «Как долго Вы собираетесь у нас задержаться?»

Что мы видим сейчас в ИТ? Ситуация почти обратная. Если человек проработал на одном месте больше 3-х лет, при попытке сменить место работы его обязательно спросят, почему он так долго работал на одном и том же месте. Считается не только нормальным, но даже повышает статус (для работодателя), способность менять позицию, если новая работа более привлекательна.

Источник: bastrakov.250x.com (bastrakov@yahoo.com)

Сменить работу?

Поиск работы.

Типы компании

Собеседование

Зарплата. Сколько и как просить.

Заключение

Про то, как искать работу, написано уже много. Я признателен авторам подобных трудов. Они мне дали материал для раздумий и экспериментов. Испытаны были разные способы, включая довольно экзотические варианты (например, рассылка SMS по сотовым телефонам потенциальных работодателей).

Обычно авторы — работники агентств по найму или социологи с опытом работы в отделах найма. Они видят картину со стороны компании, нанимателя. Поэтому и советы обычно из памятки компании: «Главное написать резюме в определенном формате». Конечно это важно. Причем — очень важно !.. для конкретно этого человека. Потому что ему удобнее обрабатывать одинаковые резюме. Потому что он(-а) работает только с этим документом, и почти не представляет, что там дальше будет происходить и зачем вообще весь этот процесс Вам лично (зачем этот процесс компании — обычно понятно очень хорошо). К слову сказать, данный исполнитель чаще всего получает зарплату в зависимости от нанятых работников. Нет, я не критикую их. Большое спасибо им, за их точку зрения и их опыт.

Но давайте попробуем взглянуть на ситуацию со стороны соискателя. Т.е. с нашей стороны. Что лично я могу порекомендовать из своего опыта:

  • Относитесь к поиску работы как к работе. Решайте эту задачу так же, как Вы программируете: целенаправленно, систематически, скрупулезно.
  • Изучите доступные источники информации и используйте их.
  • Коммуникации решают многое. Используйте все доступные каналы. Реклама и самореклама — важные термины на этот период. Мобильный телефон должен быть, как часть данной работы.
  • Напишите резюме.
  • Приведите свой внешний вид в презентабельный. И поддерживайте его в таком виде, по крайней мере, до момента устройства на работу.

Относитесь к поиску работы как к работе.

Это не «жизненно важная необходимость в связи с потерей предыдущей работы» , а «новый проект (заказчик — я, сам) по поиску рабочего места, которое удовлетворяет заданным параметрам». Прониклись разницей?

 

Ни в коем случае не относитесь к себе, как к неудачнику, который ищет работу. Не важно, уволили Вас с предыдущей работы, или Вы сами ушли. Возможно Вы еще работаете и ищете другой вариант. Чувство вины или обиды — плохие помощники на данном пути.

Посмотрите на проблему с философской точки зрения: где-то есть «работа Вашей мечты». Если Вы будете там работать, то Вы будете делать работу, которая будет полезна обществу, будет содействовать процветанию компании, и будет интересна для Вас лично. Вы будете убегать из дома на работу, потому что «...там еще надо сделать...». И при этом Вы не будете переживать о зарплате, потому что она будет достаточная, что бы не думать, не отвлекаться на такие вещи.

«Та-а-а-ак... сейчас мы это сделаем». Примерно так надо подходить к процессу. Никаких мыслей на тему неудачного финала. Неудачного финала не может быть, потому что Вы все равно найдете работу. Возможно несколько ниже по зарплате, чем ожидали в начале, или не в той позиции, на которую рассчитывали, но результат будет. Так же как и в реальной работе, чем больше Вы работаете над задачей, тем она ближе к искомому решению. Тут главное не затянуть это дело на годы.

  Совершенно не шучу. Знаю примеры, причем далеко не один.

Составьте график, соберите источники, разработайте стратегию. Я не знаю как у Вас, а у меня, далеко не всегда, когда я начинаю писать проект, известно, получится в конце то, что задумано, или нет. Принципы построения «потенциально провальных проектов» должны быть, и должны применяться.

Подходов может быть, как минимум, два. Первый: поиск работы по заданным параметрам и получение позиции, которая удовлетворяет определенным условиям. Все просто и понятно. Есть Вы, есть вакансия, и есть процесс Вашей с ней стыковки по определенным, известным правилам. Второй: поиск «идеальной» работы. Изначально процесс начинается с анализа того, что не устраивает в существующей позиции. Проводиться изучение вопроса и поиск по источникам. И только после этого принимается решение именно о смене работы.

Второй способ более опасный. Есть вариант остаться без хорошей позиции, на которой Вы сейчас трудитесь. Если это Ваша первая попытка — будьте осторожны и внимательны в принятии решений. Это не значит, что надо думать над каждым ответом по 2-3 недели. Это значит, что надо именно думать!

Одна тонкость. Поскольку заказчик — он же исполнитель, хватит ли у него денег на процесс? Точнее, надо правильно раскидать финансы, что бы знать, когда можно еще подождать, а когда уже пора принимать решение. Можно несколько лет сидеть «в поиске». Но кто Вас будет кормить, одевать, оплачивать связь?..

 

На самом деле жалею одну вакансию... В крупной компании довольно сложный и длительный процесс устройства на работу. Ну вот правила такие (волшебные слова «politic of company» Вы будете встречать не раз на этом пути). Сначала со мной работал посторонний, не принадлежащий компании, менеджер. Потом — встреча в компании с менеджером по персоналу. Дальше — встреча с прямым менеджером. По ходу дела — прохождение нескольких тестов. Позиция очень интересна мне. Я заранее предупрежден, что процесс длительный. И вдруг он оказывается для меня «неожиданно длительным». Следующее собеседование через полтора месяца! Я еще пытаюсь спросить, может в компании есть временная позиция для меня, что бы я мог как-то жить до этого момента, но уже понимаю, что к указанному моменту я уже буду работать в другом месте. У меня просто не хватит личных средств для того, что бы прожить этот период в чужом городе.

...в указанный день я был не только в другой компании, но и в другой стране...

Изучите доступные источники информации.

Друзья

Замечательный информационный канал. Всем друзьям надо сообщить, что Вы ищете работу. Возможно, у кого-то как раз сейчас на работе освободилась хорошая позиция. Возможно, кто-то слышал, то «где-то там» есть подходящая позиция. Бывает, что берут к себе в отдел подчиненным. Могут порекомендовать начальнику. Могут позвонить следующему знакомому.

Знаю не одну компанию, куда принимают на работу только по рекомендации уже работающих там людей. В этом есть большой смысл. Попробуйте найти знакомого в подобной компании. На этом Ваш процесс поиска работы может закончиться.

Данный канал, надо сказать, страдает повышенным «уровнем шума». Информация будет старая, или не очень верная. Но правильная информация имеет выше «уровень доверия».

 

Мне приятно, что лично я содействовал трудоустройству нескольких моих друзей. Мои друзья и знакомые помогали и помогают мне информацией в подобных ситуациях.

Собеседование в маленькой компании. Разговор уже переходит в неформальную плоскость. Встречающий удивляется моей осведомленности о внутренних делах компании. Говорю, что спросил у знакомых, которые знают или сотрудничали с данной компанией. Он говорит, что они тоже осведомлены обо мне. Приходит время мне удивляться. Оказывается у нас не так уж мало общих знакомых. Это нормальная ситуация для маленького города. Но как же я был удивлен, когда в столице мне описали то же самое! Оказывается и в крупном городе все всех знают. Рынок людей работающих очень мал. А про некоторых можно очень много выловить в тех же источниках. Кто-то книгу написал и запросто находится на «озоне». Кто-то в интернете держит проект, да еще и не один, кто-то постоянно консультирует (или консультировал) на форуме.

Интернет

Не Вам объяснять, что такое интернет, и зачем он нужен в работе программиста. Там можно найти очень много полезного. Вакансии, ссылки, адреса, телефоны, советы. Информационный канал очень плотно забит. На один вопрос («программист работа» ) можно получить не одну сотню ответов. Не факт, что все они будут «по делу» , но все они будут «в тему».

Главное не отвлекаться в сторону. Зашли на сайт компании, увидели ссылку на фотографию машины шефа, дальше перешли на описание салона, оказались в чате про машины... Вы еще не забыли, что это работа? Если в процессе работы обнаруживаете новый способ использования старой функции, Вы же не кидаетесь его сразу использовать? Оставляете на потом. Здесь — аналогично. Машину можно посмотреть позже, если шеф будет того заслуживать ...кстати, ему будет приятно.

Не забывайте, что это высоко затратная статья (по крайней мере, для человека, который сидит без работы и платит из своего кармана).

 

Смотрите выше. Информацию о Вашей персоне запросто могут поискать в интернете. И будет хорошо, если она там будет представлена в положительном виде. А вот если Ваша фамилия находится поисковиком на форуме, где вы в резких выражениях нападаете на собеседника, то лучше бы Вы были там под псевдонимом. В крайнем случае, идите на тот же форуме извинитесь. Все же лучше выглядеть взрывающимся, но отходчивым, чем скандальным и злопамятным. Хотя... смотрите сами. Все зависит от того, какое впечатление Вы хотите произвести.

Газеты

Газеты надо читать. Их надо покупать (еще одна статья расходов). А вот верить в то, что там пишут — не обязательно. Во-первых, именно программисты работу ищут и находят через интернет. Во-вторых, аудитория — с низкими доходами, поэтому и предложения — соответствуют. В третьих, информация опаздывает, по крайней мере, на срок выпуска.

Если Вы не рассчитываете в короткий срок принять решение о новом месте работы, есть смысл подать объявление в прессу. Будут звонить, предлагать. Получите массу информации. Если без результата, то хотя бы — к размышлению.

Книги

Очень экзотический источник. Надо смотреть в начале и конце ваших «настольных» книг. Зачастую встречаются ссылки на листы рассылки, форумы, адреса для контактов. Попробуйте их использовать «для запуска процесса». Из этой попытки может и не вырастет новая работа, зато информации можете получить более чем достаточно для дальнейшего поиска.

Телевиденье и радио

Вы настоящий программист? Когда Вы в последний раз видели телевизор? Мои попытки спросить про просмотр телевизора у коллег заканчиваются фразой: «слышал вчера из соседней комнаты». Я не говорю, что настоящие программисты телевизор не смотрят, просто они его почему-то не воспринимают всерьез. Лично мне на него жалко времени. Вы знаете, что такое радио?!.. гм... и что это такое?

На самом деле это не Ваш информационный канал. Это канал для Ваших близких. Просто попросите их передать Вам, если они что-то услышат по радио, или увидят по тв. Вероятность очень не велика, но... не пропадать же «техническому устройству прошлого века» без дела.

 

Когда я работал дома, моя мама очень переживала из-за этого. Время от времени она звонила мне и говорила: «вот только что по радио передавали...» или «в телевизоре бежит строка...»

Коммуникации решают многое

Связь. Это не просто важно, это очень важно! Понятно, что это продолжение предыдущего пункта. Важно не только искать полезную информацию, но и получать персональную, звонить самому, отправлять факсы и e-mail. Принимать звонки с предложениями лично (!).

Если Вы еще не приобрели сотовый телефон, то сейчас самое время выделить финансовые средства «for upgrade a personal communication system». Подумайте, что Вам надо из вариантов: e-mail, SMS, телефон. Серьезно обдумайте необходимость WAP и GPRS.

Попросите Ваших родственников принимать звонки на домашнем телефоне и переадресовывать их Вам. Найдите ближайшее или наиболее доступные пункты доступа в интернет помимо «друзей и знакомых». Не поверите! Я не смог найти интернет-кафе в центре столицы, когда искал работу.

 

Техника развивается, и сейчас мы имеем довольно странные устройства, которые делают процесс поиска работы проще. «Наладонник» , подключенный к сотовому телефону с услугой WAP, представляет собой устройство способное в любом месте (не обязательно дома) держать Вас на связи. Вы можете принимать почту, отвечать на запросы, отвечать по ICQ. И это все — в автобусе, метро, на улице, в гостях... И никто не догадается, что Вы можете жить даже в другом городе или отдыхать «у дедушки в деревне» в данное время.

Кстати, для некоторых вещей не надо иметь карманный компьютер. Достаточно недорогого сотового телефона, но с доступом в интернет и j2me внутри.

Пишем резюме

Вот и добрались до «самого главного». По правде говоря, это действительно очень важная вещь. Попробуйте понять ситуацию. Где-то есть человек, которому нужен профессионал на определенную позицию. Он не может встречаться со всеми желающими лично. Поэтому происходит первичный отсев по некоторым признакам. На первом этапе Ваше резюме может читать и оценивать вообще человек очень далекий от Вашей профессиональной области. Если Вам по телефону, по слогам, читают общепринятые термины, это вовсе не значит, что в данной организации работают одни идиоты (это правда, я проверял).

Есть работа, на которую ищут исполнителя. Есть руководитель в организации, к которому поступит новый подчиненный. В прессу (интернет) дали объявление о найме. Приходит несколько (десятков?) откликов. Можно попробовать встретиться с каждым, и, за время встречи, попробовать понять, насколько человек соответствует данной позиции. Идея хорошая, но это остановит работу данного руководителя надолго. Для маленькой компании — это запросто может остановить работу компании.

 

Несколько раз был свидетелем собеседования в мелкой компании Работа на самом деле встает. Если приходит хороший кандидат — в собеседование включается все больше и больше коллег. Происходит нормальное профессиональное общение. Работа может остановиться на 2-3 часа. Люди общаются, рассказывают свой опыт, делятся находками, сразу показывают какие-то «фишки». Если приходит неподходящий кандидат — само собеседование проходит обычно быстро, но надолго задерживается обсуждение данного визита. Бывает, что уже после 2-3 дней народ все еще смеется и пересказывает подробности собеседования.

Поэтому и применяется работа с резюме, как способ первого отсева кандидатов. У этого способа есть как сильные, так и слабые стороны. Я не ставлю задачу проанализировать то и другое. Лучше поговорим, как пройти этот этап.

Читать Ваше резюме будет человек, который берет Вас на работу, или (скорее всего) работник отдела кадров. В первом случае он должен понять, что Вы владеете определенными навыками и обладаете достаточным опытом. Во втором случае — удостовериться, что ключевые слова, используемые заказчиком (работодателем), присутствуют в Вашем резюме.

Если Вы считаете, что это все — рано смеетесь! На самом деле в любом случае оцениваются определенные качества: способность излагать материал (кратко и/или ясно), способность работать в команде. Как это определяют? Первое — на основе того, что написано в резюме. Зачастую просят прислать не один вариант. Например, могут попросить прислать резюме на другом языке. Или прислать более подробный вариант. Ваш ответ на запрос тоже будет оцениваться. Возможно, неосознанно, но совершенно определенно. Насколько быстро Вы ответили, тональность ответа, насколько ответ соответствует запросу. А вот английский по резюме практически никто не проверяет. Нет способа удостовериться, что эту бумагу писали Вы лично.

 

Внимательно относитесь к переписке, которая происходит в этот момент. Если для Вас интересна предложенная позиция, скрупулезно пишите обдуманные ответы. Опять пример из личного опыта. Получаю письмо: «не могли бы вы повторить ваше резюме, я его куда-то потеряла». Как человек, работающий с компьютером, я не понимаю, как можно потерять документ в электронном письме, но как человек (длительный опыт работы с некомпьютерными пользователями), я могу это представить. Посылаю еще раз, включаю несколько слов, в смысле, что «сожалею, что мое резюме доставило Вам такие проблемы...». При встрече, с обеих сторон, почти дружеская атмосфера. Говорит, что нашла на следующий день. Я до сих пор не знаю, проверяли мою коммуникабельность, или она действительно не владеет своей почтовой программой. Но разве это главное в данном случае?

Если Вы читали внимательно, то уже поняли, что писать надо не один вариант резюме. Американцы придумали (и все посчитали, что это хорошо) делать, как минимум 2 варианта, которые и называются по-разному. Первый: CV — примерный аналог того, что раньше называлось «краткой биографией». Добавим — профессиональной. Второй: резюме, краткие выжимки из первого. Отличие — как день и ночь.

Чуть ниже объясню разницу вариантов. А сейчас просто упомяну несколько разновидностей, которые очень полезно иметь. Word-варианты, на английском и русском того и другого. Варианты в виде текстового файла (все четыре предыдущих). Если Вы позиционируете себя в разные профессиональные области (для примера: есть опыт программирования микроконтроллеров и реализация бизнес процессов), то стоит разбить еще на несколько видов: полный вариант (все вместе), вариант для одной области, и вариант для другой области.

Зачем такие сложности? Вы ошибаетесь. Это еще очень просто. Обычно рекомендуют писать специальный вариант под каждую вакансию. Т.е. если Вы нашли 10 подходящих вакансий, будьте добры, переписать 10 раз, каждый раз с учетом предложенной позиции. Это похоже на лотерею. Если вы не попадете в номер (Ваше резюме не пройдет по каким-то параметрам) — все, шанс прошел мимо. Причем еще неизвестны последствия. Если позже Вы пошлете другой вариант по тому же адресу, реакцией может быть вопрос, почему такая разница в двух вариантах.

 

Замечательный случай. Заканчивается проект, заканчивается контракт. Смотрю вакансии, отбираю, посылаю резюме. Получаю совершенно неожиданный ответ: «Год назад у Вас не было указано такое-то и такое-то. Вы сдали какую-то сертификацию или закончили курсы?». Дальше переписка происходила в том же стиле: если Вы не имеете официальной бумаги об изучении того, что у Вас прибавилось в резюме, то мы расцениваем это как неправду. Рекрутинговая компания имеет свои правила работы.

Как писать

Я мог бы надавать кучу рекомендаций, но я сделаю проще. Идите в интернет (ну куда же еще) и начинайте искать. Берите чужие варианты, образцы, читайте советы — делайте что-то среднее из всей этой солянки, и подгоняйте под себя. Не знаю как у Вас, у меня уходит на процесс написания первого варианта («рыбы») около 2-х недель.

Другой вариант, в чем-то проще, в чем-то сложнее. Ищите агентства по найму. И заполняйте их варианты формы. Зарегистрируйтесь на нескольких больших сайтах поиска работы и заполните их варианты. В результате Вы можете не только найти работу (что вряд ли, не все так просто), но просто «набить руку» и, главное, понять, что стоит писать, а что писать не стоит. Сложится какая-то средняя структура, найдутся общепринятые разделы и варианты оформления. Все, можно садиться и писать свой вариант. А можно использовать наиболее удачный из тех, которые были получены в результате заполнения этой кучи форм.

Один из основных советов, «Ваше резюме должно выделяться из кучи таких же подобных» , не срабатывает! ...если Вы об этом не позаботитесь. Поймите задачу. Оно должно визуально(!) выделяться.

 

На самом деле, на столе руководителя может лежать далеко не одно резюме. Все они будут получены по почте, распечатаны на одинаковой бумаге, и сложены в одну стопку. Почему именно Ваше резюме будет вынуто из этой стопки бумаги? Фильм «Блондинка в законе». Помните резюме на розовой бумаге с запахом духов? Именно для этого. Я не призываю Вас печатать на цветной бумаге и посылать по почте, но попробуйте что-нибудь придумать. Изучите, как оформлен хороший деловой портал в интернете, и примените подобные принципы. В качестве эксперимента, добавьте фон или поверните лист горизонтально.

Оформление должно быть стандартным, разделы, и то, что там будет написано, определено. А вот как Вы это напишете, это уже Ваше дело. Пишите в свободном стиле. Подумайте, что должен представлять человек, который будет это читать. Будьте проще, и работа к Вам потянется! Только не переборщите. Не надо писать резюме так, как Вы пишете письмо другу по электронной почте. Проще говоря, язык должен быть простым, но выбирайте выражения.

Не забудьте проверить грамматику. Есть определенная категория людей, которые отсеют Вас по наличию грамматической ошибки. Будет обидно, если Вы потеряете вакансию по той простой причине, что не заметили опечатку, или не правильно поставили запятую. Причем как раз этот факт говорит только о том, что Вы не ответственно отнеслись к написанию важного документа. Обязательно включите проверку грамматики, при написании документа.

Вы еще не забыли, что есть большой вариант, и есть краткий. Большой, это где много листов. От 3-х до 10. Краткий — один. И именно этот один Вы посылаете в первый раз. Именно этот один должен быть выполнен в оригинальном стиле. В задачу именно этого листка входит попасть под руку в нужный момент.

«Большой» вариант (пишите-пишите!) никто читать не будет. Зачем он нужен? Он нужен Вам. Во-первых, у Вас его обязательно запросят, потому что Вы в письме с резюме напишете фразу «подробное резюме вышлю по запросу».

 

А почему бы сразу не посылать CV? Пробовал. Реакция довольно предсказуемая и понятная для меня теперь. Большие документы дольше скачиваются почтовой программой. Не каждый человек любит смотреть на длительный процесс получения одного письма. А если при этом он еще и платит за это из своего кармана, то есть вероятность, что он его вообще получать не будет. Вы спросите, зачем нужна работа в компании, где такой интернет? Ну так ведь не обязательно в компанию попадет Ваше резюме. Не надо забывать о большой армии рекрутеров, которые работают на этом рынке довольно профессионально. Да и компании не все крупные с выделенными каналами. Ну и распечатать 4-7 страниц — тоже бумагу бывает жалко.

Но это еще мелочь, по сравнению с тем, что большой документ надо дольше читать. Это сколько же времени уйдет на его листание, чтение и понимание?! Я видел людей, которые читают все, что приходит к ним по почте. Это были не те люди, которые занимаются наймом.

Почему надо упомянуть CV в первом письме? Вообще-то можно написать «подробности при встрече». Но почтовый вариант — предпочтительнее. Человек читает Ваш листочек, не очень понимает по краткой форме, подходите Вы ему или нет и хотел бы получить побольше информации по какому-то разделу. Вы можете договориться о встрече, но переброска «большого» варианта позволит сберечь время для обоих.

Во-вторых, в процессе интервью принято ткнуть пальцем в какой-то упомянутый факт и попросить рассказать. Вот тут вы и достанете большой вариант. Его надо положить на стол и использовать в ответе. Поймите. Если у Вас перечислено 10 разных технологий, то есть желание узнать об этом поподробнее, и убедиться, что вы в здравом уме и трезвой памяти писали все эти «ключевые слова». Поэтому у Вас попросят подробное резюме. Читать его конечно не будет, но просмотрят, что бы убедиться, что Вы действительно работали в разных проектах с разным инструментарием.

 

После длительного ожидания в приемной, вхожу в кабинет директора. Это последний этап. Приятный мужчина, с непривычно звучащим именем, производит впечатление профессионала. Жмем руки, садимся за стол. Он листает мои бумаги, смотрит приписанное замечание от других людей, складывает все в кучу, накрывает ладонь и говорит: «Это все очень много. Давайте мы просто поговорим. Я Вам расскажу о нашем бизнесе, а Вы мне расскажите о своем опыте применительно к нашей задаче». Человек относится к человеку нормально.

Внешний вид

Странный такой раздел. Трезво глядя вокруг, я не вижу людей, которые отвечают анекдотичному стандарту внешнего вида русского программиста. Причесаны, побриты, чисто и аккуратно одеты. И все же никогда не забывайте, что встречают по одежке. Не надо производить впечатление своим экстравагантным или экстрамодным видом. Ваш внешний вид должен продолжать впечатление, которое Вы создали в резюме и при телефонных переговорах. Проще говоря, Вас должна пропустить охрана, секретарь должен понять, что Вы нормальный человек, принимающий человек не должен от Вас сбежать до приветствия. Лучше, если охрана пропустит с первого взгляда, секретарь будет рада налить Вам чашечку чая, а принимающий человек сразу поймет, что Вы действительно хотите получить эту позицию.

Озаботьтесь этим заранее. До момента входа в двери компании. Я не раз и не два видел, как человек на интервью прячет какой-то элемент одежды, совершенно не вовремя появившийся или имеющий дефект. К этому может лояльно относиться принимающий, но Вас это будет выбивать из колеи, раздражать, и Вы будете все время думать, что выглядите полным идиотом. Вот как раз, что бы ни нервничать, внешний вид надо решить заранее. И использовать его как еще один аргумент в Вашу пользу. Попросите помочь представителя другого пола, супруга или знакомого(-ую). Их оценка (желательно не одна), примерно покажет то, как Вас воспримут при встрече.

Если к выбору работы относиться как к супружеству (рекомендации некоторых психологов), то давайте представим, что на встречу с любимым человеком Вы пришли... как на встречу с не любимым. «...Романтический момент потерян». Не теряйте этого первого впечатления. Конечно, Вы можете произвести второе. В конце концов, они нанимают на работу профессионала, а не костюм с галстуком (галстук, кстати — не обязательно). И даже в мятой рубашке и рваных джинсах и нечесаными волосами Вы можете произвести впечатление дружелюбного, высокопрофессионального исполнителя. Вы можете. Но согласитесь, что проще делать старт хотя бы с нуля (общепринятый костюм), еще лучше с положительной оценки (хороший костюм и подходящие аксессуары), чем с минуса (свитер, джинсы).

 

Не раз и не два видел действительно сильных ребят, которые совершенно упускают из виду эту деталь. К сожалению, те же самые ребята, которые на поверку оказывались довольно сильными профессионалами, не могли связать двух слов на интервью. Я их прекрасно понимаю. Ампер варил свои часы, в то время, как яйцо держал в руках. Человек «повернутый» на чем-то бывает рассеянным. Он просто не думает о некоторых вещах. Одежда для него не важна в том числе. Как и не важно, обедал он сегодня или нет. Вот, для таких же, как я, и написан этот короткий раздел.

Типы компании

Все компании можно разделить на несколько типов:

  • Частная, мелкая компания. 3-10 человек. Один заказ.
  • Государственная организация.
  • Средняя software компания. 10-50 человек. Несколько крупных заказов.
  • Крупная software компания.
  • Крупная не-software компания.

Мелкая, частная компания

Обычно создается одним (реже двумя-тремя друзьями) родоначальником. Имеет одного крупного заказчика, с которого и получает самые «надежные» деньги. Время от времени пытается найти другие рынки сбыта, других заказчиков. Обычно переживает несколько «реструктуризаций на высшем уровне» , руководящий состав компании ссорится или из-за денег или из-за видения развития компании.

Плюсы:

  • Неформальная атмосфера. Это здорово (если Вам нравится) когда кто-то (босс) приносит всем пиво. Или каждый обед Вас будут хлопать по плечу со словами «кушать пора» и кормить за счет фирмы. Вся «тусовка» обязательно сходит в игровой центр или в ресторан.
  • Простота трудоустройства. Если Вы друг друга устраиваете, то начинать работу можете в любое время: сегодня, завтра, сейчас. Оформление документов, если оно вообще будет, сделают в любое время или задним числом. Возможно в момент Вашего ухода из компании.
  • Нет проблемы налогов. Деньги будут выдавать в удобное для Вас время и в удобном для Вас виде. Никакого оформления. Возможно Вы вообще там не будете числиться (бывает критично для работников гос.предприятий).
  • Свободный график работы. Можно приходить на работу в 2-3 часа дня, и уходить... можно вообще не уходить. Можно приходить в выходные или ночью, начинать работу вечером и заканчивать утром. В общем — работать в своем собственном графике.
  • Простота изменения условий труда. Надоест старая зарплата — просите новую. Скорее всего получите. Рост зарплаты в первые полгода может достигать 10% в месяц.

Минусы:

  • Неформальная атмосфера. Если Вы считаете, что программисты, очень культурные люди, уверяю Вас, Вы очень сильно ошибаетесь. Если 2 программиста пишут модули, которые должны быть связаны, то обсуждение интерфейса может происходить на повышенных тонах в нецензурном лексиконе.
  • Отсутствие отпусков и/или больничных. Заказ — один, заказчик — жизненно важен для компании. Если заказчик попросит что-то сделать срочно — «поставят под ружье» всех, кто «вменяем» по данному проекту. Скорее всего, всех доступных людей.
  • Абсолютная неуверенность в ближайшем будущем. В любой день вы можете узнать, что компания закрывается, или не закрывается, но заказчик не перевел деньги, или директор их уже прогулял, или... короче говоря, следующих денег Вы не получите. Обычно просят подождать. Кто-то 2 недели, кто-то 2 месяца. Вероятность дождаться — 50%.

Государственная организация

Новые структуры в этой группе — обычно просто новые отделы в правительстве. Все остальное — наследие советского времени. Налоговая инспекция, МВД, музеи, библиотеки. Обычно очень маленькая зарплата. Полное отсутствие новой техники. Скудное финансирование. Официальная работа — на уровне набора документов и оформления объявлений. Возможен вариант получения постороннего финансирования, гранта или финансовой помощи правительства. К сожалению, после окончания (или в процессе) финансирования, приобретенная техника расходится по руками руководства.

Плюсы:

  • Наличие всех видов социальных страховок. За Вас буду выплачивать все медицинские, пенсионные, алименты... все, что положено по закону. Есть глубокий смысл в том, чтобы в определенный период жизни устроиться на работу в государственную компанию.
 

Есть замечательный документ, регламентирующий работу с точки зрения медиков. Перерывы, размеры рабочего места, наличие молочных продуктов и/или соков для работников. Что будет, если Вы начнете размахивать этим документом и требовать того, что там написано? Только в государственной компании Вас не только поймут и поддержат, но и постараются предоставить то, что там написано.

  • Работа включает в себя очень большую часть неформального общения. Попить чай на работе — святое. Все праздники, дни рождения, различного рода памятные даты будут отмечены чаем и тортом, или шампанским (в старом варианте: разведенный спирт, который выдает начальство) и сервированным столом. Никто не переживает, что работа встала на время «народного гуляния». Это часть работы.
  • Возможность получить контакты в государственных структурах. У всех организаций подобного толка есть взаимосвязи с другими подобными организациями. И почти всегда — с правительством. Если поставить себе такую задачу, то можно и связи найти, и работу сменить, развиваясь «в направлении аппарата».
  • Работаете Вы, или не работаете — зарплату все равно получите. Еще не встречал ни одну организацию, где бы наказывали за то, что человек не работает. Наоборот, работают люди «за интерес». Т.е. тот, кто работает, обычно делает это по своему глубокому убеждению. Поэтому если Вы плюете в потолок, обычно, вас не уволят, не понизят зарплату. Очень часто сотрудники работают на другой работе, или зарабатывают на жизнь другим способом. А в данной организации «находятся». Я не призываю Вас делать так! Но это можно расценивать определенным «плюсом».

Минусы:

  • Обычно маленькая зарплата. Настолько маленькая, что любая коммерческая структура переманивает работников, просто предложив им сразу в 2 раза больше. И даже при этом новая зарплата может быть сильно меньше средней в новой компании.
 

Обычно, но не всегда. Знаю про организации, в которых зарплаты вполне на уровне коммерческих структур. И финансирование стабильное и в достаточной степени. Обычно это достигается либо использованием посторонних схем финансирования, либо приписыванием каких-то работ, либо выводом организации из нормальной структуры в «обслуживание на коммерческой основе». Руководитель — жесткий, атмосфера — довольно склочная, положение работника — неустойчивое.

  • Жесткий график работы. Чаще всего — наличие проходной и ограничений по явке. Организация без проходной — это не организация. Если Вы ничего не делаете, как руководство будет контролировать, явились ли Вы вообще на работу? А как у Вас будут требовать соблюдать режим работы? В виде довольно жестких заявлений. До обещания увольнения. Наиболее действенный метод воздействия — лишение премии, которая достигает размера зарплаты и бывает ежемесячно (если у Вас не так, значит, вы работаете в самом страшном типе компании: «они делают вид, что нам платят, а мы делаем вид, что работаем...» ).
  • Невозможность что-то изменить в условиях труда. Нет у Вас способа, что-либо изменить в ситуации. Это государственный аппарат, бюрократия. Не важно, находитесь Вы внутри организации или снаружи, реакция на раздражение одинаковая — агрессивно-нервная и бесполезная.

Средняя software компания

Такое бывает, не часто, но бывает, что мелкая компания получает несколько крупных клиентов. Увеличивается количество работы, растут финансовые потоки, приходят новые люди. Новые люди помогают получить другие заказы. Ситуация развивается как снежный ком. Обычно это промежуточный (и довольно недлительный) период в развитии компании. Компания или вырастает на пойманной волне, или дробится на несколько мелких, каждая из которых начинает свой путь наверх. Отношения между коллегами — все еще как в мелкой компании, хотя уже все разбиты на какие-то подобия групп (по проектам, по интересам, по родственным связям). Стабильность — выше, зарплата — чуть ниже, социалки — все еще нет. Уже есть кто-то, кто профессионально решает конфликты, как внешние, так и внутренние.

 

Оказаться в компании в период роста — очень странное удовольствие, сродни любви к экстремальному виду спорта. Зарплату предлагают повыше, условия получше. Вроде как все замечательно. Но тут — нюансы. Все изменяется на глазах. Во-первых, чем позже Вы придете в компанию, тем выше будет зарплата. Каждого следующего найти труднее. Поэтому растут предложения (не сильно, в среднем по 10% в 2 месяца). Во-вторых, количество людей растет. Вы пришли в компанию, в которой работало 10 человек, все знали всех, и была довольно неформальная атмосфера. Через 2-3 месяца это уже 30-50 человек. Какой удар по Вашим амбициям и самооценке! Вы говорили (и Вам кивали головой), что Вы «совершенно исключительный специалист» , а тут оказалось, что уже несколько десятков таких же «совершенно исключительных». Вы надеялись за полгода вырасти до менеджера, а оказалось, что желающих — большинство из вновь прибывших. В-третьих, далеко не все из приходящих — специалисты высокой квалификации. Человек, пришедший позже Вас, даже если будет работать хуже, получать будет больше, и надо иметь крепкие нервы, что бы узнав это (вот почему не принято говорить о зарплате) продолжать работать эффективно.

Крупная software компания

Имеет несколько крупных заказчиков, которые снабжают компанию заказами длительное время. Если при приеме на работу спросить про заказы, то Вам ответят, что подписаны договора на длительный срок с несколькими заказчиками. Здесь речь идет не об оплате единичного заказа или работы. Чаще всего оплачивается работа людей на удаленную компанию, независимо от наличия-отсутствия заказов. Обычно имеет свои внутренние разработки. Частично это проекты исследовательского плана, частично — автоматизация своих бизнес процессов. Количество работающих от нескольких сотен до тысяч человек. Наличие всех структур, положенных компании, которая действует в рамках закона. Часто входит в более крупную структуру, поэтому использует свой банк, строительную организацию, ремонтные службы. Переживает периоды расцвета и... застоя. Такого понятия как «упадок» для крупной организации практически не бывает. Совершенно спокойно переживает любые катаклизмы. В том числе увольнение любой ключевой фигуры, даже в руководстве.

Плюсы:

  • Абсолютно профессиональная атмосфера. Нигде больше Вы не встретите так много профессионалов своей области. Офис просто набит людьми Вашей специальности. Всегда есть с кем посоветоваться и обменяться мнением.
  • Наличие большинства социальных гарантий. Выплата пенсионных, налогов, медицинской страховки, обычно все это есть, возможно, в несколько заниженном виде.
  • Простота выезда за границу. Обычно партнеры серьезные, и сделать приглашение ничего не стоит для обеих сторон. Оформлением документов занимаются специальные люди, которые это делают вполне профессионально. Иногда Вас нанимают на работу с условием, что Вы сразу поедете на 3-6 месяцев за границу.
  • Либеральное отношение к установленному режиму работы. Обычно «приходим в 9, заканчиваем в 18». Но можно приходить позже, или уходить раньше. Обычно смотрят вполне нормально, если работа сдается вовремя и общее время работы за определенный период (неделя, месяц) укладывается в норму.

Минусы:

  • Зарплата обычно ниже искомого уровня. Нет. Она не низкая, просто другие компании, что бы получить специалиста такого же уровня, обычно предлагают больше.
  • Высокая текучка. Вызвана крушением определенных надежд. Кто-то не получил должность, на которую надеялся при поступлении. Кто-то получил предложение из другой компании. Кого-то просто не устраивает «работа в толпе».
  • Преобладание формального решения проблем. Если кому-то надо будет изменить Ваше решение, он напишет письмо Вашему менеджеру, или своему. В любом случае Вы и знать не будете о проблеме, пока она на Вас не свалиться в виде приказа шефа.
  • Сильно ограниченный доступ в интернет. Проблема имеет место быть. В нормальной, тем более software компании, вопросам безопасности уделяют большое внимание. Есть очень высокая вероятность, что Вы не сможете увидеть многие из публичных серверов. Они будут недоступны — «politic of company». Так же будут недоступны внешняя почта, чат-программы и FTP. Ваш трафик (почта и броузер) будет проверяться.

Крупная не software компания

О... это отдельная песня.

Какое-то крупное автохозяйство, монополист на местном рынке крупнотоннажной перевозки, лет 5-7 назад, купил для всех своих структур компьютеры. Тогда же был взят на работу Василий П., потому что надо было что-то делать с «обновкой». На все компьютеры был установлен Windows, MS-Office. Где-то настроена сеть. Что делать дальше?

Наигравшись в «кваку» , налазившись по корпоративному доступу в интернет, от нечего делать Василий начал автоматизировать бизнес процессы. Тогда еще никто, включая его самого, не знал, что это так называется. И он это делал только в виде самообразования. Где-то Excel-таблица, где-то шаблон документа, где-то автоматизированный поиск в интернете. Где-то перекодировка документа для вывода на печать (очень сложная работа для такого уровня). В результате некоторые отделы, совершенно неожиданно, получили уменьшение затрат времени в десятки и сотни раз. Не везде процесс внедрения гениальных идей Василия проходил гладко, но вроде как что-то прижилось и даже нравится.

Но!.. не все так просто. Единственный программист становится вдруг всем очень нужен. Людей надо обучать, наработки развивать или просто устранять ошибки, компьютеры тоже требуют ухода. Просто так в «кваку» уже не поиграешь. Нарастает раздражение с обеих сторон. Вася все чаще появляется «на ковре» у шефа, и объясняет, почему что-то работает не так, как ожидают сотрудники. Все большое времени занимает рабочий процесс. И тут однажды, происходит сравнение зарплаты с подобной работой, но в другом месте. Происходит взрыв!

Я видел, как в подобной ситуации просили увеличить зарплату. Ответ: «мальчику, который бегает по компьютерам платить... сколько?!..». В общем Василий П. (легендарная личность русского интернета), сваливает на другую работу. Что он там найдет, как к нему будут относиться, и что будет потом — я не буду рассказывать. Вернемся к компании, о ней сейчас разговор. После фразы про зарплату, руководитель добавил еще одну, очень интересную: «да я за такие деньги найму двух других». Не буду я и давать советы тому руководителю. Не в том дело. Что там в компании...

После увольнения программиста, почему-то он сразу всем понадобился. Некоторое время люди пытаются устранить проблемы собственными силами, потом зовут в гости знакомых, вызывают каких-то консультантов. Все это не то, нужен свой, которого можно гонять по кабинетам простым телефонным звонком. Ну есть в компании электросеть — есть электрик. Есть компьютеры — должен быть «компьютерщик» (это его правильное название, хотя обычно он называется программист). Попытка нанять кого-то на полставки проблему не решает. Человек работает только по вечерам, да еще и субординацию соблюдать не желает. Компания готова для найма на работу нового «программиста».

Именно из таких случаев появляются объявления типа «excel,word,1с-программист». А бывают случаи еще более экзотические. Как вам вариант «foxpro,javascript» ? все просто. Организация когда-то купила (или получила сверху) систему сделанную на Foxpro, а корпоративный документооборот сделан на html, с обработкой на клиенте (конечно — утрирую). А система на MS-Access. Если Вы начнете объяснять шефу, что они достигли предела возможностей системы — он будет искать другого специалиста. К чему я это все. Если Вы увидели объявление со странными, на ваш взгляд, требованиями, не надо смеяться. Организация может находиться действительно в трудном положении. Есть смысл предложить свою кандидатуру, но не стоит ждать положительного ответа. Скорее всего, возьмут самого дешевого.

Собеседование

Я рад, что Вы добрались до этого этапа. Это значит, что Вы проделали больше половины пути. Если все было правильно, то у Вас должно быть назначено несколько собеседований в разных местах. Они не должны накладываться по времени, идеальный случай — не больше одного в день. Три за один день — это очень трудно.

Здесь несколько очень важных этапов:

  • Подготовка к собеседованию.
  • Телефонное интервью.
  • Встреча.

Подготовка к собеседованию

Кто-то любит экспромты. Кто-то играет в лотерею. Но если Вас интересует положительный результат, то лучше все же подготовиться к интервью серьезно. Я не знаю, сколько времени у Вас заняли предыдущие этапы, но лично мне жалко терять шанс, который появился в результате почти двухмесячной подготовки. Не важно, что этих шансов больше десятка. Важно, что один хороший где-то среди них. И если его потерять из-за банальной лени, это значит жутко не уважать свою собственную работу.

  • Узнайте как можно больше о компании. Выше мы обсуждали источники информации. Ищите в интернете, спрашивайте у знакомых. Собирайте досье на компанию и будущих коллег. Может статься так, что проходить интервью Вы передумаете совсем. Если такое случиться, будет хорошо сообщить о своем решении заранее.
  • Выучите свое резюме. Будет очень странно выглядеть, если Вы только на собеседовании вспомните одно из указанных мест работы. Бывает, что вписав в резюме какой-то мелкий проект, забываешь о нем начисто. А что Вы хотите, после полутора десятков разных проектов. И такое бывает. Но если процесс вспоминания будет происходить на интервью, то будет выглядеть, как «сочинение на вольную тему в реальном времени».
  • Попробуйте сымитировать интервью. Попросите Ваших друзей придумать вопросы, которые может задать незнакомый профессионал при приеме на работу. Идеальный вариант, если Ваш знакомый сам принимал или принимает на работу. Пара таких попыток, и Вам уже не так страшно. Данный совет не имеет смысла, если у Вас за плечами уже несколько десятков интервью.
  • Почитайте общение на популярных профессиональных сайтах. Но при подготовке к интервью надо читать другое, не то, что при поиске. Пару раз встречал вопросы, которые «прочесали» в одной из групп общения в интернете. Решение проблемы было рассмотрено со всех сторон и коллективный разум предложил разные варианты и подходы. Они редко применяются на практике, по разным причинам, но теоретизирование на эту тему полезно почитать и обдумать.
 

Меня долго мучают на одном интервью вопросами по довольно узкой теме. Я рассказываю о своем опыте, предлагаю различные решения — все не то, что ожидает принимающая сторона. «Выдаю на гора» несколько оригинальных подходов — опять мимо. В конце концов прямо спрашиваю, какого ответа от меня ждут? Мне показывают решение, довольно странное, на мой взгляд.

Телефонное интервью

  • Успокойтесь. «...три дня не спал, два часа перед интервью по квартире бегал». Кому и когда помогло переживание перед экзаменом? А вот термин «олимпийское спокойствие» имеет глубокий практический смысл. Рекомендации такие же как перед экзаменом: выспаться, успокоиться и настроиться на положительные эмоции.
  • Будьте внимательны. Интервью по телефону относится к одному из самых трудных для обеих сторон. Нет невербального канала. Вы не видите собеседника и он Вас не видит. Вы не можете помочь себе мимикой. Весь канал общения занимает голос и интонация. Если связь не очень хорошая, значит Вы слышите не все, и Вас слышат не так, как Вы хотите.
  • Спросите о времени и месте встречи. Возможно, что тут сразу и узнаете, что Вы не подходите. Если говорят, что сообщат позже, значит скорее всего — «нет». Если примерно назовут дату и место — значит, возможно, «да».

Первая встреча

Самое главное условие успешного прохождения интервью — успокойтесь. Если Вы уверены в себе, то только волнение может помешать Вам пройти его успешно. Если Вы начинающий специалист, то «железные нервы» помогут Вам получить желанную вакансию. У каждого свой способ успокаиваться. Вы можете почитать какие-то советы по этому поводу, но это все глубоко личное. Никто кроме Вас не знает, как Вам лучше всего взять себя в руки. Я могу порекомендовать только одну вещь. Попробуйте представить, что Вы не устраиваетесь на работу, а проводите «рабочее совещание» в своей собственной компании. Главное — не «заводитесь» ! ...хотя и это бывает к месту, но для этого ситуацию надо чувствовать очень тонко. Все же — держите себя в руках.

Не отвечайте быстро. Делайте паузу после вопроса. Не очень длинную, но достаточную для того, что бы понять, что это именно пауза. Не дольше 10 секунд. Этого времени достаточно для того, что бы обдумать вопрос. Ваш собеседник поймет, что Вы его обдумываете. Не бойтесь произвести впечатление «тугодума». Будет гораздо хуже, если Вы с ходу ляпните что-то совершенно постороннее. Особенно опасно на интервью, когда Вы говорите не на родном языке. Тут сразу возникает вопрос, Вы не поняли, или вы не знаете? Не стесняйтесь попросить повторить. Вы претендуете не на роль разведчика или спортсмена. Для ИТ рынка важен результат, который получен в результате анализа.

Конечно опыт тоже значит много. Если Вы быстро отвечаете на вопросы исходя из Вашего опыта — это здорово. Но однажды я получил классный вопрос: «Вы вчера сдавали экзамен?». Вот оно... если Вы имеете опыт, то готовы предложить несколько решений для одной задачи. И при этом описать разницу, и варианты использования. А вот если это не опыт, а выученный учебник — вот тут ответы выскакивают как на экзамене, быстро и по тексту. Я бы не рекомендовал так отвечать. Но смотрите сами. Вполне возможно, что длительный опыт именно не нужен в данном случае.

 

В последней фразе нет ничего необычного. Очень часто нанимают именно человека без опыта или с минимальным опытом. Человек с опытом и просить будет больше, и уйдет проще, и делать будет не то, что от него просят, а то, что он сам считает правильным. Наша профессия все больше скатывается к рутине, когда исполнитель просто складывает решение из известных кусочков по заданной схеме. Почти не остается места для творческого подхода. То, что один из 10 работает в 3-5 раз быстрее, ничего не значит. Время рассчитывают для остальных девяти. И этот один, со своей инициативой, всю команду вгоняет в режим творческой, но совершенно непредсказуемой работы.

Блистать творческими способностями, я бы не рекомендовал. Во-первых, еще не известно, понравиться ли Ваше «оригинальное» решение принимающей стороне. Не раз и не два сталкивался с ситуацией, когда «ноу хау» — давно известное решение, да к тому же от него уже давно отказались. Ваша попытка мыслить нестандартно будет оценена положительно. Ваша упорность в отстаивании решения — отрицательно.

Блистать обширными знаниями тоже имеет смысл, когда Вас об этом спрашивают. Если Вы приводите решение из другой области, а Ваш собеседник не знаком с таким подходом, то есть очень большая вероятность, что это пойдет Вам в «минус». «Умников» не любят.

Улыбайтесь. Тут мне нечего добавить к Карнеги. Он был прав. Вас это ни к чему не обязывает, но дает некоторые преимущества. Неправильный ответ, человек улыбающийся, может назвать шуткой. В противном случае будет трудно назвать шуткой даже явный «ляп».

Будьте доброжелательны. Вас берут в команду. Менеджера очень интересует вопрос, насколько быстро и как эффективно Вы войдете в коллектив.

По возможности, используйте домашние заготовки. Это сложно. Это требует подготовки, но эффект обычно более чем стоит того.

 

Собираюсь на интервью, прикидываю, о чем будут спрашивать, и беру с собой какие-то схемы от прошлого проекта. На интервью аккуратно подвожу разговор к данной теме, и в нужный момент, в ответ на вопрос, объявляю, что у меня случайно с собой есть схема от этого проекта. Встречающие, два профессионала, буквально накидываются на чужой проект и начинают его обсуждать. Для меня ситуация совершенно упрощается, потому что я просто рассказываю о том, что и как я делал.

По окончании интервью обязательно спросите, когда можно узнать результат (если Вы, конечно, все еще хотите получить эту вакансию). Возможно, узнаете результат Ваших усилий сразу. Хотя это не правило. Часто Вам говорят, что перезвонят или напишут. Ваш вопрос демонстрирует, что Вы заинтересованы в получении вакансии. В зарубежных компаниях принято посылать письмо с благодарностью за собеседование и вопросом о результате. Это не обязательно для отечественной компании, но если Вы не поинтересуетесь результатом совсем, то это будет странно. Возможно, если Вы очень «дорогой» специалист, Ваше молчание добавит Вам цену. Но это несколько другой рынок. С «профи» такого уровня процесс приема на работу отличается от того, что описываю я.

Вторая встреча

Я поздравляю Вас с вызовом на второе собеседование. Это показатель того, что Вас отсеяли из большой кучи таких же и переложили в кучку поменьше. Но, внимание! Вы еще не приняты! Для начала очень важно понять, зачем Вас вызывают еще раз. Возможно Вы должны встретиться с другим менеджером. Бывает, что Вам предлагают еще одно тестирование. В любом случае отношение должно быть такое же как на первом интервью с одной поправкой: если Вас попросят что-то сделать реально — крепко подумайте, не пытаются ли использовать Вас в качестве бесплатной рабочей силы. И если — пытаются, подумайте, готовы ли Вы предоставить эти Ваши усилия данной компании. Работать или нет «за так» в каждой ситуации надо решать отдельно.

Если это продолжение процесса встреч и тестирований, помните, что вместе с вами на позицию претендуют те, кто тоже прошел первый этап лучше других. И хорошо, если вакантных мест не одно. В противном случае — они Ваши соперники. И они, как минимум, не хуже Вас. Придумайте какой-нибудь «козырь в рукаве» для следующего этапа. Работайте, именно работайте на подготовке, если Вам нужна эта вакансия.

Каковы Ваши шансы?.. Как гласит один анекдот: 50 на 50, или да — или нет.

«Плохое» интервью

Примерно половина Ваших встреч будут иметь отрицательный результат. Пусть Вас не смущает, если эта «половина» будет больше, чем другая. У профессиональных нанимателей принято говорить о законе каждого десятого: из 10 резюме ответят только на 1, из 10 звонков, только 1 предложит встретиться лично, после 10 интервью Вы получите работу. В бизнесе общепринято правило 20/80: 20% клиентов приносят 80% дохода. Я вам пишу о половине. Ну вот как-то у меня так получается, да и читая отзывы других — половина ближе к истине. Если (!) Вы все делаете правильно.

 

Закон «каждого 10-го» однозначно работает при «спамовой» рассылке резюме. Когда Вы вбиваете на job-сайте название своей любимой технологии, получаете несколько сотен ссылок на компании, собираете адреса и рассылаете по ним свое, заранее написанное, резюме. Вы даже представить себе не можете эмоции, с которыми принимающая сторона их читает в большинстве случаев. Однажды я получил замечательный ответ (очень уважаю человека, он потрудился ответить мне, что бы объяснить, почему...): «...в обьявлении было указано и мы ищем специалиста в такой-то области. Если Вы имеете соответствующий опыт, пожалуйста пришлите дополнение к Вашему письму». Понимаете?! Эта сотня не одинаковых объявлений. Они все разные. И если Вы будете посылать одно и то же, причем составленное вообще неизвестно для кого — отклик будет не выше 10%.

Итак, что же делать, после неудачной встречи. Нет. Веревка и мыло пусть лежат в магазине. Жаловаться коллегам — тоже далеко не лучший вариант. Анализировать! Необходимо понять, почему результат не тот, который ожидался. Идеальный вариант поговорить с принимающей стороной и понять, почему Вы не подходите на данную позицию, или, если получится, почему другой подходит лучше, или, самый идеальный вариант, что надо сделать, что бы получить данную вакансию. Это не значит, что Вы сейчас побежите исправлять резюме и покупать определенный диплом. Вы должны знать, что стоит делать и говорить на следующем интервью, а что — не стоит.

После первой пятерки встреч у Вас уже будет наработан определенный опыт. На самые неудобные вопросы (типа: «почему ищите работу?» ) уже будут самые нейтральные ответы (типа: «контракт закончился» ). Научитесь спокойно произносить цифру ожидаемой зарплаты.

 

Фраза для отдельного рассказа. Много раз наблюдал, и сам это пережил не раз, как сложно ответить на вопрос об ожидаемой зарплате. Обычная пауза, видно работу внутренней вычислительной машины, борются жадность со здравым смыслом. Звучит цифра. Обычно она больше ожидаемой. У кого-то на 10-20%, у кого-то в 2 раза. Самый плохой вариант, когда звучит цифра меньше, и что-то вроде «ну дайте хоть столько...». Так делать нельзя. Даже если Вы создали положительное впечатление, оно разрушается. Интервьюер видит перед собой человека, который не уверен в собственных силах, незнакомого с профессиональным рынком труда и обычными условиями работы.

«Очень плохое» интервью.

Если Вы думаете, что я сейчас буду учить Вас способам психологического восстановления, то Вы ошибаетесь. Разговор совсем о другом. Несколько раз столкнулся с очень странным отношением к кандидату. Опишу ситуацию по порядку.

Менеджер хочет нанять специалиста, но не хочет платить зарплату, принятую на рынке для данного уровня. Для решения такой «чисто бизнес проблемы» применяется очень интересная схема. Берутся 1-3 человека, которые будут выступать на интервью в качестве технических экспертов. В их задачу входит не тестирование кандидата, а именно утверждение его полной профессиональной несостоятельности. Делается такая «заготовка» для того, что бы после окончания интервью предложить меньше зарплату и сослаться на низкий профессиональный уровень кандидата. И человека взяли, и деньги сэкономили.

Второй такой же случай, когда человек, на место которого Вы претендуете, (он может увольняться или его увольняют) выступает в качестве технического эксперта на интервью. Он оценивает Ваш профессиональный уровень. Тут начальнику вроде как все равно, но сам «эксперт» «валит» Вас, что бы продемонстрировать, какого классного работника теряет компания, и какого «дуба» собирается нанять.

Вы видите, что варианты сильно разные, а вот процесс совершенно одинаковый. После собеседования с менеджером начинается «техническая часть». Вас будут гонять по всему учебнику, который описывает упомянутую Вами в резюме технологию. Вас будут просить рассказать, как используется какой-то инструмент разработки, который возможно Вы не использовали, но его знают принимающие. Вас будут просить рассказать, как Вы будете делать то-то и то-то. Это «то-то и то-то» , не сомневайтесь, решение, которое уже применяется в компании, и они знают, как они его сделали. Любая Ваша попытка предложить другое решение или рассказать, как Вы строили в другом проекте, натыкается на полное непонимание. Разговор развивается от спокойного к агрессивно-скандальному. Финал я уже описал выше.

После окончания разговора, тут же при выходе, Вас спросят, когда ждать Ваш ответ на предложенную вакансию, конечно уже с другой зарплатой. Второй вариант — позвонят по телефону довольно скоро с тем же вопросом. Я не знаю, что Вам порекомендовать. Я ни разу не начинал работать в подобных компаниях. Мне кажется, что нормальные рабочие отношения в команде гораздо важнее, чем даже прибавка в 20% в деньгах (мой опыт, возможно у кого-то другой взгляд). Но дело в том, что здесь дают не больше денег. Здесь дают меньше.

Первый признак, что Вы попали в подобную компанию, это фраза: «мы уже долго ищем, но не можем найти человека». Рынок довольно сильно наполнен. Человека можно найти всегда. Другое дело как относиться к людям. Второй признак, который точно указывает на подобное развитие ситуации — продолжение фразы: «Мы просмотрели много кандидатов, но все они не обладают необходимым нам профессиональным уровнем. Все хотят много, но обладают недостаточными навыками». Почему-то я до сих пор не могу встать и уйти после этой фразы, хотя я уже знаю, чем закончиться встреча.

Зарплата. Сколько и как просить.

Для начала, Вы должны знать до собеседования, идеальный вариант — до отправки резюме, на какой уровень зарплаты Вы претендуете. Если Вы этого не знаете, это может означать, что Вас не интересует зарплата в данном случае. Важен сам факт получения данной вакансии. Но будьте готовы к тому, что Вы получите предложение ниже среднего по рынку. Ситуации бывают разные. Если Вы только начинаете карьеру, то устройство на работу в солидную фирму — шаг, который закладывает будущее на длительный период. В этом случае Вы можете не знать о будущей зарплате на данный момент. В остальных случаях, если обе стороны выходят на встречу без знания финансовых ожиданий -большая вероятность, что переговоры закончатся неудачно.

Еще более странная ситуация, если Вы не знаете, сколько обычно стоит подобная работа. Когда Вы искали работу, Вы видели уровень зарплат в других предложениях. Скорее всего в момент переписки кто-то предлагал уже определенную сумму. Невозможно в момент интервью не знать, какие деньги Вам могут предложить обычно, по данной позиции, в компании такого же уровня. И уж совсем никуда не годиться, если на прямой вопрос: «какую зарплату Вы ожидаете» , претендент пожимает плечами и отвечает, что он этого не знает. Если Вы согласны на любую зарплату, то зачем тогда вся эта чехарда с поиском, встречами, выбором. Подавайте документы в ближайшую от дома компанию. По крайней мере, будете иметь больше свободного времени за счет дороги.

 

Вспоминая советские времена... Профессионал, например, слесарь инструментальщик высшего разряда, получал предложение перейти на другую работу. Или сам искал. Первый вопрос: «сколько платят?». А что он еще должен спросить? Работа такая же, все, что ему надо будет делать, он уже умеет и делал. Коллектив его не интересует. По большому счету, профессионал работает в любой обстановке. Социальный пакет — одинаковый. Чем еще его можно сманить? Всякими бонусами, типа премий, бесплатных обедов, свободным графиком, возможность своровать что-то... Ну не надо это все, если зарплата нормальная.

...Звоню по указанному в газете телефоне:

— У Вас в объявлении все указано, кроме зарплаты. Какая зарплата?

— А Вас, кроме зарплаты, больше ничего не интересует? Вообще-то нам такой работник не нужен.

Я слегка озадачен таким поворотом, но пытаюсь объяснить:

— То, что указано в объявлении, я делаю уже больше 3-х лет. Закончены 2 крупных проекта. Сделано много мелких. Общий стаж — более 10 лет. Я не знаю, что Вы можете придумать такого, что я не смогу реализовать. Я знаю, что я могу сделать то, что Вам надо. Меня интересует только моя будущая зарплата.

— И сколько Вы хотите?

— Другие предлагают столько-то (называю цифру от соседнего объявления).

— Ой... нет. Мы столько не предложим. У нас (наконец называет цифру — в 3 раза меньше).

Итак, если Вас спросили о зарплате, на самом деле, они знают, что Вы знаете средний уровень по рынку, и предполагают, что примерно знаете их предложение. Увеличьте на 15% процентов и говорите. При большем увеличении Вы можете вызвать негативную реакцию собеседника. Если Вы любите острые ощущения — можете рискнуть.

Встречающая сторона готова к любому повороту переговоров. Вы у них не первый. Вам скажут, что обычно предлагается столько-то, но ваша цифра будет доведена до начальства, и возможно стороны смогут договориться. Бывает, что другая сторона сразу соглашается. Не надо думать, что Вы прогадали, и надо было просить больше. Просто данный менеджер имеет право (ему разрешили) определенным образом раздвигать известные рамки, что бы получить подходящего специалиста. При этом может быть поставлено какое-либо условие. Например: Вы выходите на работу в течении 2-3 дней. Это гарантирует то, что Вы уже не успеете провести переговоры с другой компанией и точно окажетесь здесь.

 

Встречаемся. Предлагают вообще неплохую позицию. Вроде бы как нужен и даже очень. Денег дают стандартно, но просят решиться побыстрее. Несколько раз шлют по e-mail напоминания, что я обещал ответить. Вижу в прессе и интернете их предложения по данной позиции несколько раз. Честное слово, если бы они предложили на те 10% больше — я уже работал бы у них. А так — ушел на похожие деньги, но в более крупную компанию. Позвонил — извинился. К слову сказать, не я называл цифру, она была предложена. Вполне возможно, что тот менеджер сейчас думает: «Ему что, трудно было сказать, что он хочет больше?».

Заключение

Если Вы получили желанную вакансию, то мне будет приятно, что я не зря старался. Значит, Вы успешно закончили свой некоммерческий проект (а такой ли уж он был некоммерческий?) и получили ожидаемый результат. Кто знает, что Вам будет бонусом. Положите оставшиеся бланки резюме на полку. Уберите свое электронное резюме с сайта работы (может быть условие Вашей компании). Все: «Конец. Всем — спасибо, все — свободны».

Вам еще будут приходить предложения какое-то время. Я не знаю, стоит ли менять работу через 2 недели после начала, но такое тоже бывает. Это даже в том случае, если Вы убрали резюме из интернета и не ходите больше на собеседования. Просто в какой-то организации очень долго думали над Вашей кандидатурой. И вот, с опозданием, но предложили очень хорошую позицию с очень хорошими деньгами. Вам решать.

Навыки, которые Вы приобрели «в процессе» Вам еще пригодятся. Все варианты резюме сохраните, что бы их было просто восстановить или переписать в новый вариант. Мало ли что... В конце концов Ваш друг может начать подобный процесс и ему надо будет показывать и рассказывать. Возможно, он тоже использует какие то удачные находки в этом деле.

Лично я желаю Вам всю жизнь работать на одном месте и быть счастливым (японский вариант), но рынок смотрит на это дело иначе (читай начало). Поэтому: держите порох — сухим, резюме — актуальным, а сайт поиска работы — в закладках броузера. Хорошей Вам работы, спокойного заказчика, приятных коллег и большой зарплаты.