Что пишут в блогах

Подписаться

Что пишут в блогах (EN)

Разделы портала

Онлайн-тренинги

Управление людьми и проектами
Управление людьми и проектами, планирование, управление рисками


С чего начинается тестирование? С людей!
19.11.2015 12:19

Выступление Алексея Петрова на онлайн-конференции для специалистов по тестированию Chief ConfeT&QA.

Инструкции, шаблоны, регламенты и workflow, да даже всемогущие автотесты не появятся и не заработают сами собой.

Но как же найти нужных специалистов, где их искать и что спрашивать у них на собеседовании? Что рассказать о компании, о проектах, отделе? Какие тестовые задания подготовить и на что обращать внимание при их решении?

За последние три года я провел несколько сотен собеседований со специалистами в области тестирования самых разных профилей и уровня подготовки. Поэтому мой доклад будет содержать по-максимуму практических примеров и ситуаций, с которыми мне приходилось сталкиваться, а также принятых решений и рекомендаций по успешному найму тестировщиков.

Обсудить в форуме

 
Обучение тестировщиков. Практический опыт и советы
24.04.2015 11:38

Автор: Алексей Петров

Что подталкивает нас к организации обучения? В первую очередь — потребность в качественном улучшении работы и повышении квалификации сотрудников. Как правило, и сами сотрудники заинтересованы в том, чтобы развиваться. Нередко, правда, выясняется, что человек не знает, куда. Он просто хочет расти, но не понимает, какой ему нужен рост — «горизонтальный» или «вертикальный».

На выходе бизнес, в первую очередь, хочет получить квалифицированных сотрудников — «спецназовцев» от мира тестирования. С какими проблемами мы сталкиваемся?

Проблемы при организации обучения

1. В компании могут отсутствовать тренеры как таковые

Что же делать, если нет тренеров? На самом деле, это не проблема. Информацией можете делиться лично вы. Еще один вариант — сделать тренерами коллег. Например, если вам необходимо организовать обучение программированию, попробуйте подойти к одному из разработчиков и сказать: «О, Великий Сверхчеловек, озари меня своим знанием, научи меня программировать!». Возможно, это сработает. Также может сработать кейс с регулярными поставками пива. Одним словом, решение всегда есть.

Подробнее...
 
Definition of done или ставим задачи по S.M.A.R.T.
15.01.2015 15:13

Доклад Анны Скуминой, Apriorit (Украина) с онлайн-конференции Chief ConfeT&QA.

- Скажите, пожалуйста, куда мне отсюда идти? – спросила Алиса.
- Это во многом зависит от того, куда ты хочешь попасть, – ответил Кот.
- Да мне почти все равно, – начала Алиса.
- Тогда все равно, куда идти, – ответил Кот
© Алиса в стране чудес

У каждого из нас вызовет ухмылку требование к продукту «программа должна работать быстро» – слишком неформальное требование. Но при этом мы часто просим «быстренько протестировать последний билд».

И не удивляйтесь потом, что «быстренько» для вас означало совсем не то же самое количество времени, что и для другого человека.

Подход S.M.A.R.T. даст вам возможность раз и навсегда натренировать «мышцу постановки задач»: ставим задачи правильно – и команда гарантировано производит правильный результат.

Подробнее...
 
Синдром профессионального выгорания: как с ним бороться
30.06.2014 12:59

Запись доклада Татьяны Зинченко на онлайн-конференции Chief ConfeT&QA.

Перфекционизм, гиперответственность, гипервнимательность – основные качества хорошего тест-менеджера, ведь так? Работа с командой, общение с заказчиком, общение с техподдержкой, а еще нужно протестировать, проверить, а еще книгу хорошую по тестированию посоветовали, да и пару статей прочитать бы. А на выходных усиленно изучаем тайм-менеджмент, потому что не успеваем сделать все и сразу… Знакомо?

Проходит некоторое количество времени, и возникают мысли о том, что на работе уже нет ничего нового, все знакомо, и ежедневная рутина утомляет. Коллектив тоже перестает радовать: одни и те же разговоры, одни и те же шутки. Новая книга может и подождать, пока я ее почитаю, а статью только вчера написали, так что она актуальности еще неделю не утратит – прочту позже. В блоге бы еще что-то написать, да вот как-то мыслей новых нет… Знакомо?

Кто-то сталкивался с подобными симптомами и успешно их преодолел. Кто-то скучает и уже не помнит, когда работа развивала и доставляла удовольствие. А кто-то еще только начинает взваливать на себя больше, чем может осилить, не подозревая, чем это может закончиться.

В своём докладе я расскажу самое важное о Синдроме Профессионального Выгорания в тестировании:

  • симптомы СПВ
  • что можно сделать с СПВ самостоятельно, а когда пора обращаться к специалистам
  • как помочь своей команде избежать СПВ.
Подробнее...
 
«Нам некуда расти!», или сила привычки
15.05.2013 23:30

Выступление Киселевой Ольги на онлайн-конференции для тест-менеджеров Chief ConfetQA, осень 2012.

Хорошая команда, приятный коллектив, любимая работа… Что еще для счастья надо? И надо ли вообще?

Даже зная, что процессы неидеальны, мы продолжаем им следовать. И привыкаем. И считаем нормальными. Хорошо это или плохо?

Стоит ли что-то менять или лучше оставить «как было»? Стоит ли будущий выхлоп недовольства команды, ведь при внедрении новых практик всегда будет возникать сопротивление со стороны людей, привыкших жить иначе?

Я предлагаю посмотреть на работу в двух параллельных командах и на личном примере убедиться в том, что теория «у нас все и так хорошо» не так уж правдива.

Место для роста есть всегда! Но чтобы его обнаружить, надо посмотреть на свою работу, на свою команду немного под другим углом. С другой точки зрения. Я расскажу вам о том, почему это важно и как это сделать.

Подробнее...
 
Числовая оценка работы тестировщиков
29.08.2012 10:47

Во многих компаниях, рано или поздно, встаёт вопрос: как оценивать результаты работы тестировщиков? В чём их можно измерить? К примеру, в количестве заведённых дефектов? Или в % отклонённых? Или в тестах, написанных и выполненных? Количество придумываемых метрик зависит от фантазии тест-менеджера, и зачастую составляет не меньше десятка.

Почему все рано или поздно приходят к необходимости измерений? К каким результатам приводит численная оценка тестировщиков? О вопросах внедрения метрик по оценке тестировщиков рассказывает в своей статье Наталья Руколь, опытный тест-менеджер и ведущая Школы Тест-Менеджеров.

Подробнее...
 
Один человек на нескольких проектах: как не запороть всё
12.07.2012 11:26

Выступление Андрея Мясникова на онлайн-конференции  СhiefСonfetqa (весна 2012).

«РМ: Андрей, мне нужно чтоб ты это сделал через час.
Т: Вова, на мне ещё 4 проекта, я не могу уделять всё время только тебе!
РМ: А зачем ты их брал?
Т: Так они же маленькие и по времени получается нормально.
РМ: Да вот что-то не получается у тебя!»

Знакомо? Считаешь загрузку, планируешь, и по всем расчётам выходит, что справишься. А на деле – запарываешь всё.

Но что делать, если на каждый маленький проект невозможно выделить отдельного сотрудника, и необходимо совмещать различные задачи? Как распределять время, как планировать загрузку, как избегать простоев и переработок? И главное – как ловить кайф, работая над несколькими проектами сразу?

Мне постоянно приходится «жонглировать» проектами, и я расскажу, как мне удается с этим справляться.

Подробнее...
 
Тестирование в кайф!
18.04.2012 10:12

По традиции мы выкладываем лучший доклад наших онлайн-конференций в открытый доступ.

В предыдущем посте мы рассказали о победителях очередной онлайн-конференции для специалистов по ручному тестированию Fun ConfeT&QA 2012.

Лучшим стал доклад Натальи Руколь о том, как получать от работы энергию, а не уставать.

Наталья на примере показала, как это нужно делать!

Тестирование – это драйв, позитив, удовольствие. От поиска багов, от их обнаружения, от их заведения…

Зарядись позитивом от Натальи Руколь.

Подробнее...
 
Жанна Битюкова: Внедрение новичка в команду тестировщиков
20.03.2012 12:03

По горячим следам публикуем выступление Жанны Битюковой на онлайн-конференции для тест-менеджеров Chief ConfeT&QA, которое было признано лучшим по результатам голосования слушателей.

Вы – руководитель команды тестировщиков. Завтра приходит новый человек. О чем стоит подумать? Где могут возникнуть проблемы и как с ними бороться? Как вписать нового человека в процесс тестирования?

В докладе мы рассмотрим ряд вопросов, одинаковых для любой команды:

  • что такое команда;
  • какие бывают новички;
  • что в ней происходит, когда приходит новый человек;
  • цели и задачи всех участников (новичок, команда, руководитель);
  • план действий руководителя.

А также поговорим о вещах сугубо тестерских:

  • новый тестировщик vs программисты;
  • новый тестировщик vs другие тестировщики;
  • новый тестировщик vs bug traсker;
  • новый тестировщик vs тесты (проектирование, документирование, управление) в команде;
  • новый тестировщик vs тестирование (прогон тестов, поиск багов) и отчетность.
Подробнее...
 
Катя Каменева: Добавляем гибкости в тестирование
13.02.2012 15:28

Сколько всего уже рассказано о тестировании в контексте Agile, но тема эта по прежнему остается актуальной. Потому что более короткие итерации и быстрая смена "декораций" предъявляет к тестировщикам новые, повышенные требования. Приходится экспериментировать, искать пути не просто выживания, а достижения высоких результатов в новых условиях. Сегодня мы представляем вашему вниманию выступление Кати Каменевой на эту тему, которое прозвучало на конференции SQA Days 10.

Подробнее...
 



Страница 8 из 11