Как ChatGPT помогает при обучении |
23.09.2025 00:00 |
Автор: Ольга Назина (Киселёва) Как мы учимся новому:
Но ведь теперь есть ChatGPT (и его аналоги) — искуственный интеллект (ИИ), очень много знающий. Ему можно задать любой вопрос и получить развернутый ответ. Как он изменит обучение? Заменит ли он тренера на курсах? Или будет ему помогать?
Я считаю, что чат — не замена «обычной» учебе, однако большое подспорье для неё. И в этой статье я покажу плюсы и минусы его использования в обоих вариантах обучения. Содержание Самостоятельное обучениеКак ИИ может помочь:
Дать теорию по темеДопустим, я решила изучить тему по написанию тест-кейсов. Я вполне могу разобрать её с нейросетью, задавая ей вопросы пошагово:
То есть вопросы могут быть как верхнеуровневые (Что это такое? Что надо знать и уметь по теме?), так и более узкие — как сделать конкретную вещь. Какие ещё есть бонусы у нейросети:
Так что в целом можно разобраться в теме вообще без дополнительных статей или видео, чисто на общении с чатом. Но надо помнить, что чат — текстовый. Сможете ли вы понять новую тему только по тексту? Лично мне больше нравится сначала узнать о теме в целом:
А потом обращаться к чату с конкретными вопросами:
Хотя это всё вкусовщина, конечно. Есть разные варианты восприятия информации, кому-то достаточно текста — он может с помощью одного лишь чата узнавать новое. Однако при подготовке курса по ChatGPT я задавала чат-боту много вопросов. И если у тебя в голове уже есть какие-то знания, то по точечным вопросам он работает шикарно. А если ты видишь тему впервые и просишь рассказать «а что это вообще?», ответы достаточно скупы, особенно по техническим темам типа SQL или регулярных выражений. Поэтому пока что книги и статьи никто не отменял, если нравится именно читать. В них можно понять суть, получить базу — всю сразу, причем структурированно и без кучи дополнительных уточняющих вопросов. А потом добивать пробелы с помощью нейросети, получится идеальный тандем! Объяснить незнакомый термин Ещё чат отлично работает, когда вы читаете статью или смотрите видео, и встречаете незнакомый термин. Например, вы никогда не сталкивались с аббревиатурами SDLC и STLC, а тут читали про тест-дизайн и встретили эти слова. Можно погуглить, что это. А можно спросить у чатика!
И вот уже оказывается, что вы знаете, что это такое, просто с термином ранее не встречались! Так что для уточнения мелких деталей, незнакомых слов ChatGPT — шикарный вариант! Дать задание, а потом ещё и проверить!Прочитать теорию — это хорошо. Но без практики вы не узнаете, что именно вы из неё усвоили. Именно этим и хороши курсы — там есть домашние задания, по которым тренер дает фидбек. Но что делать, если вы обучаетесь сами? ИИ и тут может помочь! Вы можете попросить его придумать вам задание по теме: — Придумай мне задание на проверку навыка написания тест-кейсов. А потом сделать задание и отдать на проверку: — Вот моё решение, оно верное? Или просто попросить готовый ответ: — Какой будет правильный ответ на это задание? И сравнить его со своим решением самостоятельно. Если много недоработок, то просите ещё задание. Потом ещё, и ещё — и так, пока не почувствуете себя уверенным в этой теме. У этого подхода есть свои плюсы и минусы. Плюсы
Минусы
Как видите, ИИ вполне может помочь, когда вы учитесь сами. А применим ли он на курсах? Обучение на курсахКурсы хороши практикой! А ещё тем, что в них уже собран и структурирован материал по заданной теме. Если что-то непонятно, можно задать вопрос тренеру или куратору. Тем не менее, ChatGPT остается актуальным:
Давайте разберемся с каждым пунктом подробнее — где нейросеть будет полезна, а где не очень? ИИ вместо конспектаИдеальный сценарий обучения — послушал лекцию и сделал по ней конспект. Неважно, как: записал в тетрадке от руки или напечатал в компьютере. Или подключил творческую часть, нарисовав майн-карту, и снова неважно, от руки или в приложении. Так мы лучше усваиваем информацию, задействуя разные каналы восприятия и разные полушария мозга. Но многие ли пишут конспект или хотя бы заметки? Нет =)) И это понятно, иногда на просмотр лекции то время выкраиваешь ближе к ночи, а ещё читать дополнительные материалы, делать дз… Просто некогда! И тут нам на помощь приходит ИИ:
Например, я умею работать с git, но давно это не делала. А потом писала статью на хабр и решила выложить материалы в гит. Но как добавить папку целиком, уже не помню. Спросила ИИ: — Как добавить папку в гит целиком? И скопировала ответ! Отличная напоминалка. ИИ как дополнительный источник знанийЛюди по-разному усваивают информацию. Кому-то нужно видео, кому-то статья. И не всегда после просмотра лекции и чтения дополнительных материалов всё понятно. Если остались вопросы, можно задать их тренеру, а можно… ChatGPT! Казалось бы, зачем? Не зря же на курс записались, пусть живой человек объяснит, с примерами из практики. Да, тренер на курсе для этого и нужен. Но это не мешает задавать вопросы чатику. В этом есть свои плюсы и минусы. Давайте их рассмотрим. Плюсы 1. Быстрый фидбек ИИ отвечает почти моментально — а живой человек спит по ночам, отдыхает в выходные, да и в течение дня может отходить. 2. Учит самостоятельности Кого будете спрашивать после окончания обучения, когда тренера рядом уже нет? Можно задавать вопросы коллегам, но, если их можно прогуглить, то лучше сделать это самому, такие люди ценятся. А ИИ заменяет гугл! Минусы 1. Может наврать Причем вы этого даже не поймете, ведь чат всегда отвечает уверенно, словно уверен в своих словах. 2. Может не знать ответ Или просто не понять, о чем вы спросили — ИИ не идеален. Но зато, если задать вопрос и тренеру, и чату, вы получите разносторонний охват темы. Они приведут вам разные примеры (если, конечно, тренер сам в чате ответы не подсматривает, но это пока редкость) и по-разному опишут доводы в пользу выбранного решения. Выводы:
ИИ для проверки домашних заданийСделав домашнее задание, можно снова поднапрячь ИИ, попросив его проверить! Конечно, это не отменяет необходимость сдать ДЗ на проверку тренеру, но возможно, что чат-бот укажет на слабые места и вы успеете их переделать до «основной» проверки. Какой смысл заморачиваться? Плюсы 1. Быстрый фидбек — на курсах редко когда проверяют домашние задания моментально. Вы сдали проект и ждете день, а то и два-три до получения фидбека. А так показали роботу, подправили, сдали уже более качественное ДЗ! 2. Подробный фидбек — ChatGPT почти никогда не отвечает коротко. Даже если у вас всё хорошо, он даст развернутый ответ: — Вот тут хорошо, потому что… А тут тоже отлично! А ещё можно было бы вот так сделать… Соответственно, если что-то сделано не очень хорошо, робот ответит сразу подробно: — Вот тут не очень хорошо, потому что… Вместо этого можно сделать вот так… 3. Вы учитесь формулировать промт — чтобы ИИ мог проверить вашу работу, вы должны указать ему критерии приемки. Потому что иначе он будет ориентироваться по своим стандартам, которые могут не совпасть с требованиями тренера. Например, вы просите проверить свой тест-кейс. От тренера указание — название, предварительные шаги, шаги, результат. А чат-бот при проверке рассказывает про кучу дополнительных атрибутов, начиная с номера формата ТК0001-101 и заканчивая связями с другими тест-кейсами, которых у вас нет. И тут варианты:
Минусы 1. Слишком подробный фидбек — робот рассказывает, что у вас плохо и тут же выдает пачку вариантов «как это исправить». Это очень круто в реальной жизни, когда вы решаете конкретную задачу и неправильно написали скрипт. Робот подсветил проблему и тут же исправил — всё, вы работаете дальше. Но во время обучения такой подход только мешает. Тренер не зря рассказывает только «тут плохо, потому что…», ведь вы сами должны понять, как именно сделать «хорошо». Готовый ответ быстро забывается, а вот выстраданный отпечатывается в памяти! Поэтому полезнее всё делать самому. И фидбек получать только в формате «что стоит переделать и почему», без «как». По крайней мере, если вы учитесь для знаний, а не для корочки. 2. Робот не знает требований по ДЗ — одно и то же задание можно сделать по-разному. Это касается как творческой составляющей (какие тесты вы придумаете), так и оформления:
Поэтому применять ИИ для проверки можно, но осторожно. Я бы рекомендовала не проверять всё ДЗ целиком, а только задавать чат-боту уточняющие вопросы. ИИ для уточнений по домашнему заданиюВот представьте — сделали вы домашнее задание, сдали на проверку, вроде всё хорошо. По крайней мере если лекция рассказывалась простым языком, то кажется, что повторить её будет несложно. А потом тренер присылает вам целую пачку замечаний! Это типичная ситуация на курсах для новичков. Сложно удержать в голове новую для себя тему и сразу учесть все нюансы, описанные в дополнительных материалах. Поэтому обычно первый блин комом. И это — нормально, стандартный процесс обучения:
Проблема в том, что не всегда понятно, как именно надо переделать. Ведь тренер описал, что именно плохо и почему. А как исправить то? Да, обычно ответ есть в теоретической части, но новичка запросто может переклинить: «смотришь в книгу, видишь фигу». Допустим, тренер написал, что название тест-кейса «Поиск товара» слишком общее и с таким названием может быть много тестов. А я сижу и не понимаю, как мне его исправить, чтобы было хорошо. Что дальше? Раньше варианты были такие:
Второй вариант очень неплох! Особенно если вы не просто жалуетесь «я не понимаю, почему мое название плохое», а пытаетесь ввести в контекст и обосновать свою позицию. Тогда, на этапе формулирования вопроса, он может отпасть:
В этом сила правильно сформулированного вопроса — если вводить в контекст и пытаться рассуждать «вслух», анализируя фидбек тренера, то можно самому понять ответ. Но это если пытаться «думать вслух», иначе можно топтаться на месте: — Почему моё название слишком общее? — А какое у вас название? — «Поиск товара». — Да, оно общее, можно 100 тестов придумать на поиск и у каждого будет такое название. Что именно проверяет ваш тест? — Поиск и проверяет! Такой разговор может зайти в тупик, особенно если студента клинит. А иногда просто усталость давит и думать не хочется, хочется готовый ответ. Тут на помощь приходит чат. С ним даже париться не надо, грамотно формулируя запрос, просто «жалуемся»:
Очень подробно всё рассказал! Далеко не каждый тренер даст настолько развернутый ответ =)) И вот вы уже поняли чуть лучше. Если всё равно не поняли, то можно весь тест-кейс чату показать и попросить по нему дать название:
На самом деле я специально привела «плохой» пример — когда у студента проблемы не только в названии. Судя по ожидаемому результату, проверка идет именно по фильтрации результата по городу. Но данные готовятся «сложные» — мы ищем не по одному слову, а по двум. Что будет, если именно этот функционал сломается? Тогда сломается не только тест «ищем по нескольким словам», но и наш тест поиска с фильтрацией по городу. Хотя сама по себе фильтрация продолжает работать. Получаем 2 падения вместо одного — не очень хорошо! Тем более что второе ложноотрицательное. Хотелось бы, чтобы ИИ подсветил мне этот момент. И он умеет такое делать! Иногда спрашиваешь одно («какое название тут будет?»), а он ещё дает советы по тому, что ты прислал («а ещё смотрите, можно исправить предварительные шаги, потому что…»). Но не всегда… Да и названия он сгенерил не ахти какие. В каждом предложенном варианте указано точное название товара. Как будто это самое важное в проверке. А ведь по сути название вообще неважно, предварительный шаг может выглядеть как «Создать товары с одинаковым названием, НАПРИМЕР, таким-то, в Москве и Самаре». И это будет логичнее с точки зрения самой проверки. Что ещё предложил чат:
А вот первый вариант в целом симпатичный, если убрать гномиков:
Хотя лучше так:
Так что ИИ не идеален, а тренер не бесполезен! =)))) Ведь он сразу подсветит все проблемы в тест-кейсе (ну, в идеале…). Однако для того, чтобы разобраться в замечании, на котором тебя переклинило, может помочь и ChatGPT. В нашем примере он подкинул неплохое название для теста, чуть подредактировали и всё, готово! Просто важно помнить, что ИИ тоже ошибается. Или подсказывает не прям вау. Поэтому спрашиваем совет и потом оцениваем его критически, а не просто копипастим. И, как обычно, есть свои плюсы и минусы в том, чтобы уточнять проблемы своего решения у ИИ. Плюсы 1. Быстрый фидбек Тренер отвечает, когда может. Это может быть сразу, а может через 15 минут, или даже 2 часа. А уж если вы в разных часовых поясах живете, то приходится и по 5 часов ждать ответа на свой вопрос… А ChatGPT отвечает всегда практически моментально! Ну ладно, под нагрузкой может подумать минутку-другую, но это всё равно намного быстрее, чем реальный человек. А ещё он никогда не спит, поэтому можно писать и ночью, и днем. 2. Не боишься задавать вопросы Многие стесняются задавать простые вопросы, считая их глупыми. Ведь «никто до сих пор этого не спросил, значит, все всё поняли! И я одна такая тупая… Все будут смеяться надо мной…». На самом деле это не так. Остальные тоже стесняются и сидят с теми же самыми мыслями. А если вы всё же зададите вопрос, то выдохнут про себя «Ура! Я не одна такая!!», и будут вам очень благодарны. Обычно один студент задает вопрос, а другие его тут же поддерживают: — О! Я тоже это не поняла! — Да, и я! Так что главное — не бояться. И всё же, если страшно, можно сходить к ChatGPT — он совершенно точно не будет над вами смеяться, зато всегда с радостью поможет и подскажет, даже если вы 10 раз спросите одно и то же! А если в ответе что-то осталось непонятно, всегда можно попросить ещё больше уточнить. И ещё раз, и ещё, и ещё: — Как написать название у тест-кейса? — А что вот этот принцип значит? — Не поняла, объясни на примере. — Дай другой пример, посложнее. — … Вполне удобно, особенно когда сроки поджимают, а хвосты надо сдавать! 3. Объяснит то, что не смог объяснить тренер Иногда нужно услышать ту же самую теорию, только немного другими словами. И не всегда у тренера получается объяснить иначе. Его тоже может заклинить на «тут же всё понятно!». А робот исходно даст немного другой ответ. Плюс ему можно сказать «я не понимаю, объясни иначе» или «объясни на примере», а потом «дай другой пример» — и он будет давать другие примеры, а у человека это не всегда хорошо получается. Минусы 1. Нет практики формулирования вопросов А она очень полезная! Ведь когда правильно формулируешь вопрос, можешь сам найти ответ, даже если до этого момента тебя клинило «не понимаю, что не так, и точка!». В хорошо построенном вопросе нужно:
И вот уже я сама пришла к ответу. А это волшебное чувство — «я смогла, я сделала»! Такой опыт запоминается надолго, откладывается в голове. А если тренер или ChatGPT дал готовый ответ, то он быстро забудется. 2. Появляется желание «списать» То есть уже не просто уточнить «а что тут не так», а просто сразу отдать роботу всю домашку! Но чему тогда научитесь вы? 3. Робот не знает требований по ДЗ Поэтому вы можете спросить «а вот такое название нормальное?» и он скажет «вполне», а под требования куратора оно не подойдет. Поэтому нужно или уточнять свой вопрос, вводя ИИ в контекст задания, или фильтровать его результаты. ИИ для выполнения домашних заданийОдин раз сходили к чатику с вопросом, он помог. Второй раз сходили… Потом попросили его самого решить задачку — получилось! И вот уже появляется большой соблазн делегировать ему всю домашнюю работу… Коварный план, но стоит ли игра свеч? Ведь на курс идут для того, чтобы научиться. А научиться можно только с практикой. Если практику делает ИИ, то единственный навык, который останется — задавать вопросы ИИ. Безусловно, такой навык тоже нужен. Но его вы и в реальной жизни приобретете. А на курсе стоит учиться тому, что было заложено в него автором. Пробовать, ошибаться, пробовать снова… Зато в голове что-то останется! А иначе что будете делать, когда нет ChatGPT под рукой? Вот то-то же… Или вот тестовые задания перед собеседованием. Уже появляется практика скармливать ИИ такие задачи. И ладно бы использовать все плюсы ChatGPT, то есть задать вопрос, вдумчиво прочитать, причесать… Нет, сдают как робот написал! Я видела, как ругались коллеги на задания, присланные такими кандидатами. Задачки ведь даются для того, что посмотреть, как человек мыслит. А вместо этого — поток сознания ИИ, причем непричесанный, где явно видно, что всю работу сделал робот. Так кого звать на собеседование, ChatGPT? Списанную работу видно. Поэтому не удивляйтесь отказу при хорошем, но не своем решении. А лучше делайте задачу сами, используя ИИ только как справочную информацию. ИтогоChatGPT и его аналоги плотно входят в нашу жизнь. Не надо отрицать прогресс, надо учиться его использовать! Как ИИ может помочь в обучении:
Плюсы использования чат-бота:
Но есть и минусы:
Так что главное — использовать бота с умом! Тогда и в голове что-то останется, и вопросы решатся быстрей! Статья написана в поддержку студентов курса Применение ChatGPT в тестировании |