Разделы портала

Онлайн-тренинги

.
Как избежать ссор в команде тестировщиков и разрешить имеющиеся
22.09.2014 12:01

Доклад Андрея Мясникова на онлайн-конференции Chief ConfeT&QA, осень 2012 года.

Зачем работать в команде?
Ведь команда – это другие люди.
Другие точки зрения, другое восприятие.
Кто-то не сделает задачу, кто-то сделает не так, как надо.
Словом, трения неизбежны.
Но мы живем во времена корпораций, поэтому работая в компании почти невозможно работать не в команде.

В идеале, команда тестировщиков – это слаженный механизм, который работает как часы, выполняя поставленные перед ней задачи и принося прибыль компании.
Но что делать, если одна из шестеренок этого механизма не хочет крутить другую?

Как общаться с «трудными» коллегами в команде?
Как избегать конфронтаций при использовании разных подходов к тестированию?
Как быть с уже существующими конфликтами в команде и как успешно разрешать их?
Как обьяснить, что тестировать надо именно так, а не по-другому?
Стоит ли выступать посредником в чужих конфликтах?
Как обьяснить подчиненным, что надо делать именно так, а не иначе и при этом не стать сатрапом в их глазах?

Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдёте в моём докладе.