Почему умение записывать так важно для тестировщика?
Зафиксировать результаты тестирования можно массой различных способов. Но если ваши заметки недостаточно подробны, это снижает ценность тестирования. Умение делать записи позволяет нам лучше узнать и понять тестируемый продукт. Чтобы развить этот навык, необходимо использовать критическое мышление.
Вот что пишет Роберт Ламберт про ценность этого навыка для исследовательского тестирования:
"Хороший тестировщик ведет заметки о ходе сессии, фиксируя свои наблюдения и описывая свои действия. Детальные заметки помогают ему выявить причинно-следственные связи, сообразить, какие вопросы надо задавать, и наметить план будущих сессий".
О важности умения делать записи писал также Майкл Болтон:
"Одна из главных проблем исследовательского тестирования с точки зрения тест-менеджеров и менеджеров проектов - это его неуправляемость и отсутствие отчетности. Тем не менее, профессионалы других отраслей - например, полицейские, врачи, адвокаты - умеют отчитываться о непредсказуемых случаях при помощи навыка делать записи".
Сайт DOU.UA публикует дайджесты, посвященные тестированию (оригинальная публикация на DOU.UA). Но так как в России у многих этот сайт заблокирован, то мы попросили разрешение автора на перепубликацию дайджестов.
Меня зовут Максим, я работаю тестировщиком ПО, с интересом слежу за событиями в мире тестирования и IT. Самое интересное собираю вместе и с радостью делюсь с вами. Приятного чтения!
Новости
Дефект ценой в 440 миллионов долларов. Название интригующее. Читайте подробнее в статье.
Сбой в системе ночного обновления для iOS 9.1 отключил будильники у пользователей iPhone.
Помните, как почти у всех не работал Skype 21 сентября? А вот почему.
В известном архиваторе WinRar обнаружена уязвимость. Но опасна она только для тех, кто наивно запускает самораспаковывающиеся sfx архивы. Но мы то так никогда не делаем, правда?
Почитать
О крутости Sublime Text в картинках. Интересно, а пользуется ли кто-то чем-то более экзотическим, чем Notepad++ и Sublime Text?
Подробно о том, как работают веб-технологии и веб-приложения (в картинках).
Для нас, как и для многих других профессий, очень важную роль играет грамотный тайм-менеджмент. Об этом рассказано много, но всё же вот еще один взгляд с примерами. Читайте и практикуйте.
Статья не новая, но актуальная. Про метрики и их важность.
Этим материалом я открываю цикл коротких статей, посвященных навыкам и техникам, которым обычно не уделяют внимания в "традиционном" тестировании. Тем не менее, они могут пригодиться каждому тестировщику.
Я планирую написать про то, как:
Влиять на людей, слушая их.
Делать заметки.
Руководить командой.
"Продавать" идеи.
Говорить на языке бизнеса.
Решать проблемы эмпирическим путем.
Выходить за рамки традиционных моделей.
Если вам приходят в голову еще какие-то темы, которые мне следует развить, пожалуйста, напишите мне.
Я публикую этот список в общем доступе, так как это своего рода мое обязательство написать все эти статьи. Это мой первый совет вам: хотите сделать то, что давно откладывали - опубликуйте свое намерение.
Я абсолютно убежден,что подходы и методы тестирования нужно постоянно совершенствовать. В последнее время моя команда стремится к тому, чтобы наши тестировщики тоже разделяли эту позицию. Мы пытаемся этого добиться, разъясняя, что:
Наши нынешние методики – тоже результат многолетней эволюции.
Верить в существование идеальных решений опасно: мы можем упустить куда лучше подходящую нам методику, цепляясь за «передовые методы».
Мы всегда открыты для новых идей и предложений.
Беседуя с тест-аналитиками о совершенствовании наших подходов и внедрении новых техник, я начал задумываться о целях улучшения тестирования. Как мы узнаем, что эта эволюция положительно повлияет на него? Как мы определим, что новая идея действительно улучшила наши процессы?
Я спросил тест-аналитиков, бизнес-аналитиков и владельцев продукта, как измеряется успешность тестирования.
Ниже приведено краткое содержание моих записей, сделанных в процессе общения, и перечислены проблемные места каждой метрики, которые (как я считаю) нужно учитывать при попытке эти метрики применить. Я также постарался изложить свое видение оценки успешности тестирования.
Выступление Алексея Петрова на онлайн-конференции для специалистов по тестированию Fun ConfeT&QA.
Даже в небольших командах тестирования объем информации, ежедневно проходящей через нее бывает запредельно высоким. А сколько информации проходит через нас за неделю, месяц, год…
Как не потеряться в этом потоке фактов, чисел, фамилий, проектов?
Мой ответ- вестники тестирования! Вестник тестирования- это стенгазета/электронный журнал, в котором в свободной форме излагаются ключевые аспекты из жизни отдела тестирования. Все это сопровождается толикой образовательной информации и Fun’a, что делает прочтение вестника не только полезным, но и интересным.
В своем докладе я расскажу о том, какие цели и пользу можно получить с помощью подобного креатива. А также поделюсь «кухней» создания таких вестников и полезными советами.
Недавно я поучаствовал во встрече тестировщиков Лондона и слушал выступление Марка Винтерингэма, который рассуждал о ментальных моделях инструментов тестирования. Содержание его доклада и слайды можно посмотреть здесь: Почему Webdriver - это круто.
Он рассказывал, как Webdriver помогает автоматизировать тестирование/проверки (нет, я не хочу развязывать дискуссию насчет определений в этой статье), и как этот инструмент облегчил его труд тест-консультанта.
Марк также обратил внимание, что инструменты, которые мы используем, определяют наше мышление, поведение и взаимодействие с приложением. Они влияют на то, как мы принимаем решения, как мы общаемся. Иными словами, инструменты начинают определять, как именно мы тестируем - если мы позволим им это.
Он сослался на один из самых ярких докладов конференции Test Bash 3 - "Автоматизация: время менять подходы" Иана МакКовветта (видео доклада можно посмотреть здесь) и сделал вывод, что к выбору инструментов и их использованию для достижения целей тестирования нужно подходить с осторожностью.
В ходе беседы Марк агитировал нас за "полигамию" в отношении инструментов. Чтобы повысить их эффективность, нужно искать новые подходы, пробовать новые инструменты. Если мы ограничиваем себя определенным набором инструментов - мы, в конечном итоге, ограничим свое мышление. Полигамия - это, конечно, забавная, но очень точная аналогия.
Доклад Ирины Ивановой на на встрече Tallinn DevClub.
Все люди время от времени склонны к когнитивным искажениям – так называемым, ловушкам мышления. Каждый род деятельности, в свою очередь, склоняет к тем или иным ловушкам в разной степени. При тестировании, например, можно легко найти зависимость или, наоборот, случайность там, где их нет. Или найти сложный критический баг, но пропустить простой.
Вначале я рассматривал тестирование, разработку и людей, вовлеченных в эти процессы, примерно так:
Затем я решил, что эти две области перекрывают друг друга. Тестировщики иногда занимаются разработкой, а разработчики могут привлекаться к тестированию.
Но позже я понял важную вещь. Тестировщики это тоже разработчики - они же участвуют в процессе разработки программного обеспечения! И, надеюсь, приносят пользу.
